Marc BLANCHET

- Gestion et optimisation (CPC, CTR, tx de rebond, tx de conversion, ROI), des campagnes Adwords (liens sponsorisés) des sites Natoora.fr et lecampanier.com.
- Mise en place d'une stratégie de mailings segmentés One to One (Analyse des paniers des clients et mise en avant des produits les plus pertinents pour chacun des clients). ==> natoora.fr.
- Gestion et suivi des mailings commerciaux : Création et routage de mailings commerciaux. Optimisations pour la délivrabilité et les performances (tx d'ouverture, tx de clics, réactivité et tx de conversions, ROI). ==> natoora.fr.
- Gestion et suivi des mailings "animation de la base clients" : Mise en place de triggers permettant le routage automatique de mailings suivant le comportement des clients et prospects (abandon de paniers, nb de jours sans commande, nb de commandes etc...). ==> natoora.fr
- Animation de la page Facebook de Natoora : http://www.facebook.com/natoora
- Suivi et analyse du trafic des sites natoora.fr et Le Campanier
- Développement d'un outil de middle office (Hippocampe) pour le Campanier : traitement des commandes online (exports spécifiques pour la préparation et la livraison des paniers), gestion des litiges (génération d'avoirs, génération de factures), gestion des contacts (centralisation et enrichissement des profils des contacts de 3 sources différentes ),le recoupement bancaire (comparaison des encaissements (BANQUE) et des ventes (CAMPANIER) et mise en avant automatique des écarts)
- Gestion de la refonte du site de Dynamis.fr (élaboration d'un cahier des charges, suivi des réalisations des prestataires (graphisme et développement web). Mise en place d'une stratégie SEO.

Dynamis : B2B | Grossiste en fruits et légumes Bio et Bio-dynamiques | http://www.dynamis.fr
Le Campanier : B2C | Distribution de paniers de fruits et légumes Bio sur Paris et région parisienne | http://www.lecampanier.com et http://www.servicepro-campanier.fr
Natoora : B2C | Cyber-marché créé en 1999 spécialisé dans la distribution de produits frais et ultra-frais issus des meilleurs filières de producteurs et artisans | http://www.natoora.fr

Veille concurrentielle (workIT)
- prix
- largeur de gamme
- profondeur de gamme

Développement d’un tableau de bord 360°
- KPI de natoora par période et par secteur géographique (CA, Marge, Nombre de commande, acquisition client)
- Indicateurs clients (RFM et habitudes de consommation, …)
- Indicateurs fournisseurs (taux de service, tendances des ventes, …)

Participation à l'élaboration du cahier des charges du TDB (sélection des KPI et maquette des IHM) et aux développements (php/mysql).

http://www.natoora.fr

Stage pré-ingénieur dans une filière de commercialisation en ligne de productions agricoles artisanales, www.producteursducoin.com. Diagnostic du fonctionnement interne et mise en place d’un plan d’action visant à développer commercialement la filière. Adaptation de la solution open-source OS-commerce par la création de modules intégrés complémentaires (espace d’administration dédié aux fournisseurs, répartition automatique des commandes, gestion des poids variables, facturation, tableau de bord, module de vente croisée, e-CRM.).
Mise en place d’une stratégie marketing cohérente avec les spécificités de la filière.

Stage à la Caisse Régionale du Crédit Agricole du Centre Ouest, service du marché de l’agriculture, à Châteauroux.
Découverte de l’organisation de la banque, initiation à l’analyse de dossiers de financements agricoles.

- Amélioration du processus d'élaboration des Plannings des employés de production du site de la Malterie
- Responsable d'une ligne de production (management d'une équipe de 10 personnes)

Stage de 5 mois au Canada à Ottawa dans un centre de recherche (Eastern Cereal and Oilseed Reserch Center)