Marc Bruley
Chef de Projets Telecom, Orange Business Services, Trading Solutions (Etrali)
47 contacts1) Activités Market Data et flux boursiers : Bloomberg, Six Telekurs.
Positionnements: Ingénieur Avant Vente, Chef de projets Telecom, Responsable Service Client. Participation aux rôles de Business Developement et Commercial.
Autres taches:
- négociation des termes de fourniture du service
- montage des nouvelles offres commerciales dédiées à ces clients
- mise en place des procédures internes/externes pour répondre aux besoins spécifiques des clients
- Déploiement du réseau central dedié et BL clients.
- Etudes des futures opportunités de développement: du parc client et du business autour des clients.
- Reportings/analyses: financieres, qualitatives, techniques
2) Projets Telecom Voix Trading.
Participation aux phases d'avant vente, de montage des offres techniques/commerciales, puis chef de projets pour les différents projets de raccordement des services voix dédies aux salles de marchés.
Exemple : Gestion du projet de "POP" Etrali - Société Générale (projet entamé en tant que client lors de mon précédent emploi).
3) Projets et Etudes menées en interne :
- Mise en place/optimisation de divers process internes
- Audit du marché des télécom, remise a plat des modèles de couts.
- (Re)Négociation des contrats
- Etudes visant à augmenter la marge dégagée lors de la fourniture des prestations Telecom auprès des divers clients.
- Cost saving
- preparation des futurs dossiers commerciaux
2008 - 2010Les Salles de marchés de Société Générale ainsi que celles de ses partenaires repartis dans le monde entier ont besoin de se connecter les unes aux autres pour pouvoir exercer leurs activités liées au trading.
J’ai dirigé les 2 projets qui ont permit de refondre les divers accès "voix" existants entre elles (au départ, ou a destination des salles de marchés situées a Paris).
Etrali et IPC, tous deux fournisseurs du groupe Société Générale, proposent des services data et voix orientés Trading. Un projet a été lancé auprès de chacun d'entre eux. L’objectif était de livrer des infrastructures permettant de remplacer les multiples anciennes technologies existantes et (re)négocier les contrats (prix, SLA,...).
Ces projets ont permit de réduire les couts, augmenter la fiabilité des services, optimiser le temps passé par chaque équipe tout au long du process de upgrade/resil/modif du parc, et simplifier les taches d'exploitation quotidienne.
Ces 2 projets assez similaires ont été menés en parallèle.
Pour IPC, la conduite du projet ainsi que les phases de négociation ont été intégralement réalisées en Anglais.
J’ai piloté, réalisé et/ou participé à toutes les étapes que voici :
• Etude de la proposition des operateurs Etrali puis IPC, collecte des besoins SG (clients, Achats, exploitation, supervision, facturation,..)
• Conduite des négociations
• Etude des contrats cadre, et analyse avec l’appui d’un juriste
• Validation des contrats et préparation des phases de déploiement
• Suivi du déploiement, organisation des comités de suivi
La conduite de ces 2 projets avec les operateurs m’a permit de lancer différents chantiers au sein de la SG afin d’optimiser ou mettre en place certaines taches :
• Adaptation du process de commande/livraison des LS
• Remise a plat des process de gestion des tickets d’incidents sur les LS (coté SG et coté externe)
• Evolution des outils et bases de données utilisés pour les LS
• Etude du (re)référencement des lignes dans le parc suite aux migrations
2007 - 2008Conseil avant Vente, commande aupres des principaux Operateurs Telecom mondiaux, puis déploiement de services et des produits télécoms pour les immeubles siège de la Société Générale (22 000 points réseaux, 100 bâtiments interconnectés en IdF), ainsi que leurs clients, leurs filiales et leurs salles de marchés présents dans le monde entier.
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• Collecte des besoins télécoms auprès des clients,
• Conseil et proposition de solutions adaptées aux besoins/budgets/délais
• Demande des devis et négociations (sur la base de contrats cadres) avec les opérateurs de télécommunications
• Choix de l’opérateur, lancement des commandes, suivi des déploiements
• Gestion des plannings d'interventions, pilotage des techniciens lors des installations chez les clients internes.
• Suivi des contrats, capacity planning, reporting
• Participation aux études de cohérence des bases techniques et de refacturation
• Rédaction de procédures, formation des autres membres d'équipe.