2011 - 2011ENTREPRISE
Créé à l’initiative conjointe de la Ville de Paris et de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris, sous la forme d’une association à but non lucratif, l’Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP) assure 3 grandes missions :
L’accueil, l’information et la promotion de la destination PARIS
L’OTCP reçoit prés de 600 000 visiteurs dans ses 5 points d’accueil et communique sur la destination à prés de 7 millions d’internautes chaque année. Il propose à la vente un certain nombre de produits touristiques et a pour ambition de développer différentes sources de revenus dans les années qui viennent à travers notamment son site web www.parisinfo.com .
MISSIONS
-coordination des 5 kiosques Ambassadeurs : trait d’union entre les kiosques et le siège et entre les différents kiosques
-encadrement des équipes de 3 points d’information
-relevé des données statistiques de fréquentation
-rédaction du bilan de l’opération
2010 - 2010Dans le cadre des internationaux de Tennis de Roland Garros 2010,
J'ai occupé durant la période du tournoi le poste de Manager sur 6 points de vente du stade
Mes Missions :
* Formation des vendeurs
* Préparation des points de vente et des stocks lors de la période pré-tournoi
* Management des équipes de vente (30 personnes)
* Animation des points de vente
* Gestion des stocks
* Gestion des retours et des problèmes sur les points de vente
* Évaluation des équipes de vente
* Réalisation des entretiens individuels avec les vendeurs à la fin du tournoi
* Inventaire de fin de tournoi
2009 - 2009Dans le cadre des internationaux de Tennis de Roland Garros 2009,
J'ai occupé durant la période du tournoi le poste de Manager sur 2 boutiques du stade: Lacoste et Adidas
Mes Missions :
* Formation des vendeurs
* Préparation des boutique et des stocks lors de la période pré-tournoi
* Management des équipes de vente (20 personnes)
* Animation des boutiques
* Gestion des stocks
* Gestion des retours et des problèmes dans les boutiques
* Évaluation des équipes de vente
* Réalisation des entretiens individuels avec les vendeurs à la fin du tournoi
* Inventaire de fin de tournoi