Marc DEJEAN

- AMOA sur le Programme A400M
- Assister le Task Leader d’Airbus (entité Programme A400M) dans l'AMOA des moyens de maintenance au sol (Application MDS – Maintenance Data System)

Intérim

Environnement fonctionnel: Health & Usage Monitoring, Powerplant Health Monitoring, Datalink, ATA45 (CMS, ACMS, LTMS), eLogBook, etc...

Environnement technique: UML

BAN Consulting pour AIRBUS SAS (ICT - Service Qualité et Optimisation des Processus) – Toulouse

Mettre en œuvre la Corporate Governance (réduction des coûts, amélioration continue, et capitalisation de la connaissance)

- Améliorer les processus, méthodes et outils.

- Animer des ateliers de travail avec les utilisateurs-clés et fournisseur de développement.

- Concevoir et rédiger les guides méthodologiques et supports de formation, et effectuer le transfert de connaissances.

- Concevoir et rédiger les Business Requirement Dossiers (Modèles de documents GPP dans MEGA, et Website générique).

- Concevoir / rédiger les guides méthodologiques et supports de formation, et effectuer le transfert de connaissances.

- Fournir le support (niveaux 1, 2 et 3/coaching) sur les méthodes et outils (50 modelers réguliers).

- Créer les Dossiers de test et jeux d’essais. Recetter les livrables du Fournisseur de développement.

- Réaliser et formaliser une étude d’impact sur la notation BPMN pour la modélisation des Processus.

- Mettre à jour le catalogue des Lignes de Produits & Produits. Analyser et gérer les demandes de changements (Change Control Board).

- Animer la Modeling Community d’Airbus.

Environnement technique : GPP, MEGA, UML, BPMN, ITIL, référentiel Qualité ABP, CHARM (IBM Rational ClearQuest), Wiki, Sharepoint

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BAN Consulting pour AIRBUS SAS (Engineering - Service Méthodes & outils) – Toulouse

Consultant en Modélisation - Projets Business du Bureau d'Etudes

Fournir le support aux Project Managers et équipes Business trans-nationales, pour création des Business Requirements Dossiers:
- Conduire les ateliers de travail en étroite collaboration avec les équipes. Analyser les besoins Métier des systèmes à informatiser.

- Identifier, définir et modéliser les TO-BE Processus, Fonctionnalités et Données Métier (Use Cases et Classes UML)

- Associer les Business Requirements aux objets Métiers concernés.

- Produire les BRD et livrables associés pour passage du jalon M5, en liaison avec le Project Manager et l’Ingénieur Qualité.

Environnement technique : GPP, MEGA, UML

INOVANS pour AIRBUS SAS (ICT - Service d’Architecture) – Toulouse

Consultant en Modélisation - Architecture IS / IT

Modéliser l’Architecture des trois Projets ARP (Airbus Resource Planning) & infrastructures SAP / RFID / SAP BW :

- Réaliser les cartographies d’applications et interfaces, et Services IT
- Réaliser les études d’impact (programmation des requêtes).
- Mettre à disposition et promouvoir les savoirs capitalisés auprès des acteurs des Projets.
- Initialiser une démarche d’Urbanisation

Environnement technique : GPP, MEGA, modèle d’Urbanisation du CIGREF, SAP SLD, APPM, MANAGHAS, HP-Quality Center

Pour la Direction des Systèmes d’Information du Crédit Immobilier de France :


2002 - 2007 Responsable du Système de Management de la Qualité (ISO 9001) & Méthodes
Planifier, concevoir, documenter et déployer le SMQ => obtenir la conformité structurelle avec l’ensemble des exigences ISO 9001
- Animer et obtenir l’adhésion aux enjeux des parties prenantes (middle/top Management, et équipes). Instaurer une « culture Qualité »

- Identifier, cartographier et décrire l’ensemble des Processus et flux (MEGA).

- Créer le Référentiel et les outils de Management des Processus, Organisation d’Entreprise, et RH (Compétences / Autorités / Pouvoirs)

- Concevoir, modéliser, rédiger la documentation: Manuel Qualité, Processus, Procédures, en support aux « Propriétaires de Processus ».

- Définir, formaliser et suivre les Objectifs opérationnels, Indicateurs / KPI, et enregistrements-Qualité des Processus.

- Concevoir et rédiger les Modes Opératoires et Modèles de documents.

- Animer les revues de Direction, réaliser des audits internes, et proposer les axes d’amélioration continue.

- Rédiger et diffuser les communications relatives aux changements.

- Concevoir et formaliser les Processus de la méthodologie interne de Management de Projets (cycle en V, CMMI)

- Initialiser une démarche ISO 27001 de Système de Management de Sécurité de l’Information.

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2000 - 2003 Responsable du Service d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage :
Objectifs:
* Obtenir la maitrise des domaines Métier stratégiques, sur les plans fonctionnel et applicatif
* Maîtriser les cycles et délais d’études et de développement.
* Assister la Direction Marketing pendant les Etudes de cadrage. Rationaliser le back-office des entités du Groupe.

Actions:
- Créer le Service, définir sa stratégie, son rôle, son organisation, le piloter, et garantir la tenue des engagements:

- Recruter et animer l’équipe de 2 Chefs de projets AMOA.

- Réaliser le reverse engineering de toute la gamme des produits financiers, et de leur gestion par l’ERP « VINCI 2 », en s’assurant de leur conformité réglementaire.

- Prendre en charge, structurer, et suivre les livrables des Projets.

- Gérer les risques des Projets, et reporter au DSI (Comités de Direction)

- Gérer les transferts de connaissance vers les Services internes (Etudes & Développement, et Service Desk).

- S’assurer de la capitalisation et du partage des savoirs Métiers et applicatifs => créer un référentiel de connaissance.

- Créer les Modèles Conceptuels de Données à partir des MPD (reverse engineering). Définir la sémantique des Données Métiers.

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1999 – 2000 Chef de Projet fonctionnel (1.000 jours / homme)
Projet "Apports partiels d’actifs" - Piloter l’ensemble des phases d’initialisation, conception, développement et déploiement :
- Gérer la relation Client, les équipes (5 analystes, et sous-traitance par la SSII éditrice de l’ERP), les délais et la Qualité.

- Animer toutes les réunions techniques / de coordination en collaboration étroite avec les experts Métiers et Informatique.

- Analyser les besoins, concevoir les solutions (générique + spécifiques), rédiger les livrables.

- Valider les propositions commerciales et études techniques du Fournisseur de réalisation.

- Planifier / lotir / suivre les développements.

- Assister les Responsables Métiers de chaque entité juridique du Groupe pour mettre en oeuvre la solution adaptée au contexte.

- Assurer la maintenance en conditions opérationnelles et l'assistance aux utilisateurs.


Environnement technique: MEGA, ISO 9001 et Audit interne, CMMI, ITIL V2, Unix, Progress, ERP VINCI 2, MS-Project, ISO 27001

* Pour l'Agence de l'Eau Loire-Bretagne : Chef du projet « Qualité des Eaux de Surface », à engagement forfaitaire (700 jours/homme)

Gérer l’ensemble des phases d'initialisation et de conception cycle en V + méthode MEGA)

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* Pour France Télécom : Responsable Méthodes et administrateur des données

Objectifs:
* Obtenir la polyvalence fonctionnelle des équipes-Projets (60 Business Analysts)
* Améliorer la Qualité des livrables-Projets.
* Participer à la démarche Qualité pour les aspects liés à la méthodologie de management des Projets

Actions liées à la gestion du référentiel fonctionnel (MEGA) :
- Rétablir l’intégrité et la complétude du référentiel de conception, moyen d’obtenir la polyvalence fonctionnelle des équipes.
- Etre garant de l’intégrité et de l’évolutivité du Dictionnaire des Données de l’ERP SIGAGIP, grâce au référentiel
- Définir le processus à appliquer par le Fournisseur de développement pour enrichir / consolider le référentiel avec le contenu technique.
- Améliorer et rédiger les normes de conception et de modélisation
- Développer les outils de génération des livrables, et les rapports d’intégrité du référentiel.
- Etablir un référentiel complet, intègre et stable pour chaque version de l’application ALLIANCE

Actions liées à l’amélioration continue des Processus IT et à la Qualité:
- Motiver et obtenir l’adhésion aux enjeux des équipes et Chefs de Projets. Etendre la « culture Qualité »
- Fournir support et coaching aux équipes sur la méthodologie de conception-modélisation.
- Effectuer une revue de chaque livrable de conception, et prononcer un « GO / NO GO »
- Mettre en place les revues de conception avec la MOA.
- Implémenter la méthodologie de tests, en lien avec la partie fonctionnelle du référentiel (extensions Méta-modèle).
- Rédiger Procédures et Instructions de Travail dans le cadre de la démarche Qualité (référentiel SPICE)
- Rédiger et diffuser les communications relatives aux changements.

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* Pour France Télécom : Chef de projet en Tierce Maintenance Applicative

Portefeuille d'applications pour les calculs de capacité des réseaux téléphoniques (dont principalement l’application CAPCIR (« Calcul Automatisé de Planification de Commutation Interurbaine du Réseau ».)

Gérer la maintenance évolutive et corrective.

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* Pour Airbus : Responsable de Workpackage : projet « SCODA » (Sales COmmitment DAta) à engagement forfaitaire (2.200 jours/homme)

Gérer l’ensemble des phases de conception (cycle en V + méthode MEGA)

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* Pour Airbus : Chef du projet « APRIL » (Airbus Postflight Report Integrated Logging), à engagement forfaitaire(300 jours/homme)

Gérer l’ensemble des phases d'initialisation, conception et développement (cycle en V + méthode MEGA)

COMELOG ORGANISATION pour le compte de LEGRAND SA

Consultant en Organisation dans une équipe managée par un Directeur de Projet.

Domaine Logistique: piloter les groupes d’experts Métiers (dynamique de groupe) pour le Business Process Reengineering (juste à temps, flux tendus)

Rechercher les gisements de progrès organisationnels. Concevoir le S.I. cible (Processus et flux, Organisation et Données)

Responsable micro-informatique dans les activités pédagogiques.

- Mettre en place, promouvoir et gérer l’utilisation de l’informatique dans les activités pédagogiques.
- Chargé de cours pour les étudiants.