Marc DELEPLACE

Responsable d'une équipe informatique en charge de l'exploitation des infrastructures informatique et de la gestion des projets en rapport avec l'évolution du SI.

Les différentes missions assurées par le service sont le support utilisateurs, l'exploitation des systèmes, de l'infrastructure réseau, téléphonie, et sécurité ainsi que l'exécution des projets.

Acteur technique à part entière de l'équipe, ma mission en tant que manager est de veiller au suivi et à la qualité du support utilisateur et de l'exploitation, de gérer l'animation de l'équipe, le budget et les contrats/partenariats, ainsi que de prendre en charge la gestion des projets I.T.

J'ai occupé une mission de 5 ans chez Orange Labs (France Telecom R&D) dont les objectifs principaux furent la gestion des infrastructures systèmes opérationnels et la gestion de l'implémentation système et réseau de projets des laboratoires de R&D.

En temps partagé entre le contexte des études et le contexte professionnel pendant 2 ans, j'ai respectivement collaboré au projet de :

- Suppport utilisateurs de niveau 1 puis de niveau 2 des comptes clients tels que MGE UPS (Schneider/APC)
- Mise en oeuvre de projets d'administration système pour le compte de clients tels qu'Ingérop et OSEO
- Gestion des infrastructures systèmes opérationnelles en régie pour Orange Labs (France Telecom R&D)