Marc DESBLES
Chef des ventes région Bretagne, Futur TELECOM (Groupe SFR)
Bonjour à tous,
Si au hasard de vos rebondissements sur Viadéo vous arriviez sur mon profil, n'hésitez pas à ouvrir la porte, il y a toujours de la lumière.
Si vous souhaitez en savoir un peu plus sur mes activités, n'hésitez pas, je me ferai un plaisir de vous répondre!
Inscrit sur Viadéo afin de découvrir, d'apprendre, de développer des partenariats, je vous propose de conjuguer nos réseaux
A bientôt.
Animation d’un réseau de vente indirectes
- Recrutement de partenaires
- Formation commerciale & formation aux offres
- Animations des partenaires
- appui lors des affaires d'envergures
2008 - 2010Ma mission : Je participe à l'élaboration de la politique commerciale en liaison avec la direction général. Il est est chargée de l'application de la politique commerciale.
Le métier de directeur des ventes s'adresse aux personnes ayant acquis une certaine expérience dans l'animation d'un réseau de ventes ou d'une équipe de commerciaux.
Les qualités requises :
• Dynamique
• Meneur
• Curieux
• Aisance relationnelle et sens de l'écoute
• Charisme
Mon rôle, mettre en oeuvre les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs commerciaux et diriger et motiver la force de vente.
• Contrôler les résultats par rapport aux objectifs
• Gérer le chiffre d'affaires
• Mettre en place les moyens nécessaires à la réalisation des objectifs
• Elaborer des recommandations
• Animer et motiver l'équipe de vente
• Superviser les réseaux de vente et les circuits de distribution
• Suivre l'administration des ventes
Avec une double casquette, j'avais pour mission également la ventre aux grands comptes, ainsi que les achats informatiques.
2008 - 2008Tout d‘abord, je prospecte mon secteur géographique à la recherche de biens immobiliers à vendre. La prospection occupe une grande partie de mon travail. Il faut être sans cesse à l’affût de biens disponibles à la vente ou à la location. A moi donc de me faire rapidement un réseau de connaissances pouvant me renseigner sur les opportunités de biens à vendre ou à louer, comme les commerçants ou les chefs d'entreprises. Ensuite,j'assure la visite des biens mis à la vente et les estime. avoir une bonne connaissance des prix du marché et des spécificités locales. Je m'’appuie également sur de bonnes connaissances techniques dans le bâtiment (isolation, toiture,…), pour estimer la valeur du bien immobilier.
Cette étape accomplie, je doit consulter mon fichier client afin de cerner ceux à qui pourrait convenir le bien, il doit donc être en adéquation avec les besoins de mes clients. Vient alors le temps de la visite. Je me charge d’accompagner le client acheteur sur les sites et assure la visite. Je doit être capable de répondre aux questions de mes clients et de les renseigner sur les caractéristiques du bien comme l’exposition, la date de construction du bâtiment, les commerces ou les écoles se trouvant à proximité, etc.... De plus, pour être complet, Je doit me documenter et avoir en ma possession les plans des locaux, le montant des charges et autre. J'assure ainsi la promotion du bien.
Enfin, je doit préparer et faire signer le compromis de vente ou le bail, ce qui demande des qualités de diplomatie et un sens de l’écoute afin de concilier les exigences de chacun, que se soient celles des vendeurs ou celles des acheteurs.
En somme, Je doit avoir de multiples cordes à mon arc, commercial, expert technique, juridique et financier, je doit aussi avoir le sens de l’écoute et être un bon diplomate
2000 - 2008Je suis le trait d'union entre la force de vente et la direction commerciale, je suis chargé d'une clientèle grands comptes sur une zone géographique donnée, un type de produit ou une catégorie de clients particuliers. Je maitrise l'offre SFR Entreprise sur le bout des doigts. Ma fonction peut être comparée à celle d'un coach ! Un peu comme l'entraîneur d'une équipe de foot, il encadre, pilote et conseille ses troupes. Il recrute lui-même ses attachés commerciaux et assure leur formation. Ainsi, il accompagne les débutants au moins une fois par semaine en rendez-vous chez les clients pour faciliter le contact.
Je ne dois jamais perdre de vue les objectifs fixés par la direction. Avec mes vendeurs, je doit faire progresser le chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour ce faire, je m'informe des ventes réalisées par chaque commercial, je m'assure que la totalité du secteur géographique affecté à un agent a bien été couverte, que tous les produits ont été présentés aux clients. Régulièrement, des réunions permettent de faire le point sur les résultats obtenus. Surtout je veille à ce que mon équipe reste et fédère mes vendeurs.
1992 - 2000Attaché commercial géographique : Gestion d’un portefeuille de 250 clients
Placements de solutions d'impressions (MINOLTA) et développement des contrats de maintenance
-Prospection, phoning, négociation et démonstration produit pour une clientèle très diverse
-Création et mise en place d’une «démarche d’Audit & Conseil» approprié à la clientèle Grand Compte