Marc Dukat
Directeur de projet ERP, Service Public
Participation à l'élaboration de la stratégie informatique et mise en oeuvre de projets structurants.
Compétences techniques, métiers, en management direct et indirect.
Déploiement d'un progiciel de gestion intégré sur 20 sites en métropole et dans les DOM en assurant la MOA et la MOE déléguée :
- Ré-ingénierie des processus métiers
- Accompagnement du changement
- Mise en oeuvre de la solution technique
Périmètre :
- Pilotage de la performance
- Budget
- Logistique
- Comptabilité
Management de l'équipe projet et de l'intégrateur.
2005 - 2008Participation à la définition de l'oganisation cible de l'informatique de l'entreprise et plus particulièrement chargé du projet visant à passer de 20 à 5 centres de production métier.
- Management matriciel
- Animation du comité de pilotage des directeurs d'organisme
- Mise en oeuvre d'une démarche ITIL
- Définition des contrats de service et des indicateurs/tableaux de bord de production
- Respect du calendrier, du niveau de qualité et du budget du projet
1999 - 2006- Gestion des marchés et des budgets informatiques
- Définition et mise en oeuvre de la politique d'achat
- Homogénéisation et standardisation des architectures de production
- Rationalisation des dépenses
- Généralisation de la GED sur tous les processus métiers et mise en oeuvre de worklow dématérialisés
- Management d'une équipe de 12 personnes informaticiens et administratifs
1993 - 1999- Déclinaison organisationnelle et technique au niveau local des applications nationales,
- Déploiement et mise en oeuvre des premiers postes bureautiques
- Informatisation de la gestion du patrimoine immobilier en lien avec l'inventaire physique des biens
- Management d'une équipe de 4 organisateurs et d'informaticiens en fonction des projets.
1990 - 1992Au sein de la direction de l'organisation, responsable de la gestion des échanges informatisés entre la CASDEN et le réseau des Banques Populaires.
Conduite de différentes missions d'organisation.
1987 - 1990Formation MIAGe en alternance :
- 1990 -> Chef de projets
- 1989 -> Développeur
- 1988 -> Technicien micro
1983 - 1987En parallèle des études :
- Création d'une entreprise de développement de services minitel
- Participation à des études marketings :
-> Reconception du service minitel d'une grande agglomération
-> Informatisation et réalisation d'études quantitatives