Marc F.
Business Analyst Senior, CS ITS
Je dispose de plus de 10 ans d’expérience de l’analyse fonctionnelle dans divers domaines fonctionnels.
Interlocuteur privilégié des futurs utilisateurs je sais comprendre leurs problématiques métier spécifiques, hiérarchiser les besoins, normaliser leur formulation par la modélisation des process, détecter les limites éventuelles tout en étant force de proposition.
Interface efficace avec les équipes de développement, je sais échanger pour lever les éventuelles ambiguïtés que la modélisation n’aurait pas dissipées. Lorsque des obstacles techniques majeurs apparaissent je suis capable de négocier les évolutions indispensables des modèles.
Je dispose en outre d’une expérience de travail avec des développeurs en télétravail ou en near shore.
Autonome, je sais travailler efficacement en mode multi-projets sur la base d’objectifs à moyen terme. Je sais émettre les alertes lorsque cela est nécessaire.
Je sais en outre planifier les différentes étapes du projet avec MS Project et assurer le reporting de l’avancement du projet en fonction des objectifs initiaux et élaborer les actions correctives.
Compétences en analyse et conception informatique :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs.
- Analyse des flux d’information et des processus métier.
- Analyse des ressources informatiques disponibles.
- Benchmark de solutions logicielles.
- Rédaction des recueils des besoins, spécifications fonctionnelles et analyses détaillées.
- Modélisation des processus métier (UML, BPM).
- Conception ergonomique.
- Rédaction des story boards.
- Rédaction des documentations utilisateur et tutoriaux.
Compétences en gestion de projet :
- Simulation des impacts organisationnels.
- Pilotage de projets, priorisation et reporting.
- Chiffrage.
- Encadrement de développeurs.
- Tests et recette finale.
- Formation des utilisateurs.
- Accompagnement du changement.
49 contacts2010 - 2010Projet : Colas – Refonte et portabilité nomade du système de pointage des chantiers
Contexte :
Colas est le leader mondial de la construction routière. L’entreprise réalise des chantiers sur tous les continents au travers de ses différentes filiales.
Le Module « Rapport de Chantier » permet de gérer le pointage quotidien des ressources de chaque chantier. Actuellement disponible sur des postes fixe, l’objectif est de permettre son utilisation autonome, en mode Nomade, directement sur le terrain.
Le nouvel outil sera déployé pour l’ensemble des filiales au niveau mondial.
Cette refonte intègre aussi, rationalisation des processus, optimisation ergonomique et harmonisation graphique.
Ma mission, consiste à :
- Collecter, analyser et modéliser l’existant.
- Recueillir les nouveaux besoins formulés par le terrain.
- Gérer la portabilité des données et leur synchronisation
- Concevoir l’architecture fonctionnelle
Compétences AMOA :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Analyse des flux d’information et des processus métier
- Rédaction des recueils des besoins et spécifications fonctionnelles
- Modélisation des processus métier (UML, BPM)
- Modélisation des données
2008 - 2010Projet : PSA - Gestion des commandes de véhicules groupe (France et international)
Contexte :
PSA Peugeot-Citroën dispose d'une série d'applications métier spécifiques lui permettant de gérer la production, les commandes intra-groupe, la garantie etc...
L'application « Système d'Information Véhicules » (SIV) se trouve au cœur de cet ensemble pour toutes les filiales du groupe.
Ma mission, s'est organisée autour de quatre volets :
- Elaboration des nouvelles évolutions spécifiques à SIV
- Adaptation de l'application lors des évolutions inter-applicatives
- Maintenance corrective de l'application
- Préparation du désengagement partiel de l'application pour refonte
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Analyse des flux d’information et des processus métier
- Rédaction des recueils des besoins et spécifications fonctionnelles
- Modélisation des processus métier (UML)
- Pilotage de projets, priorisation et reporting
- Tests et recette finale
- Rédaction des documentations utilisateur et tutoriaux
- Accompagnement du changement
• Projet : Plastic Omnium Systèmes Urbains - Solution de facturation clients (France - Belgique)
Contexte :
Plastic Omnium cherche à développer son offre de services auprès des collectivités locales.
Gérant déjà la collecte physique des ordures ménagères pour ces collectivités, elle souhaite aussi proposer de prendre en charge la facturation de l’enlèvement aux administrés.
Dans cette optique, mon travail a consisté à rechercher des solutions de facturations existantes sur le marché et capables de répondre aux nombreuses contraintes du projet :
- Prise en compte de très nombreuses modalités de facturation
- Respect des contraintes administratives
- Modularité et adaptabilité de l’outil
- Bilinguisme (français et flamand)
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Analyse des flux d’information et des processus métier
- Benchmark de solutions logicielles
- Rédaction des recueils des besoins, spécifications fonctionnelles
- Modélisation des processus métiers (UML)
2005 - 2008Projets : Leroy Merlin – Commerce Electronique (France, Espagne, Pologne)
Contexte :
Parallèlement à son activité de vente en magasins, Leroy Merlin développe le commerce électronique et la vente en ligne.
Dans ce cadre j’ai réalisé la modélisation et la conception de plusieurs applications destinées aux filiales française, espagnole et polonaise :
- Elaboration de l'application de gestion des commandes et expédition.
- Elaboration d'applications multi-canal.
- Amélioration du paiement à distance.
- Refonte de l’application de CRM et de fidélisation client.
- Refonte du process d’achat.
J’ai en outre élaboré des solutions de travail collaboratif pour le groupe Leroy Merlin.
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Analyse des flux d’information et des processus métier
- Rédaction des recueils des besoins, spécifications fonctionnelles et analyses détaillées
- Modélisation des processus métier (UML)
- Conception ergonomique
- Rédaction de story boards
- Rédaction de documentations utilisateur et tutoriaux
- Suivi de projets
- Tests et recette finale
- Démonstration auprès des utilisateurs
2005 - 2005Projet : Union Invivo - Analyse et test de solutions métier destinées à l'agro-alimentaire.
Contexte :
Union Invivo est le premier fournisseur des coopératives agricoles françaises.
Parmi les services fournis à ses adhérents, une gamme d’outils informatiques de gestion et d’aide à la décision figure en bonne place.
- Lors de ma mission dans cette entreprise, j’ai effectué la modélisation et la recette d’outils d’aide à la décision agronomique.
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Rédaction des recueils des besoins et des analyses détaillées
- Tests
2004 - 2004Projet : Application des SIG à la traçabilité agricole.
Programmes européens de R&D GéoTraceAgri et GTIS CAP.
Contexte :
Depuis plus de 10 ans la CCI du Gers s’est spécialisée dans les projets de R&D relatifs au Systèmes d’Information Géographique (SIG) jusqu’à devenir un acteur de référence à l’échelle européenne.
- J’ai collaboré à deux de ces projets de R&D européens (GéoTraceAgri, GTIS CAP) dont la thématique était l’application des SIG dans la traçabilité des produits agricoles.
- Ces projets se déroulaient dans le cadre d’une collaboration internationale avec la Belgique, le Luxembourg et le Québec.
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Rédaction des recueils des besoins, spécifications fonctionnelles et analyses détaillées
- Modélisation des processus métier
- Suivi de projets et tests
- Démonstration auprès des utilisateurs
Autres compétences :
- Elaboration et gestion de bases de données
- Réalisation de travaux de cartographie sur SIG
2003 - 2003Projet : Arvalis - Conception d’un SI de travail en commun et de traçabilité.
Contexte :
Arvalis est un institut de recherche appliquée en agriculture.
- Ma mission a consisté à concevoir pour un groupe d’entrepreneurs agricoles très novateurs un extranet de mutualisation et de gestion des données.
Compétences AMOA / Gestion de projet :
- Audit et formalisation des besoins utilisateurs
- Analyse des flux d’information et des processus métier
- Analyse des ressources et solutions informatiques disponibles
- Rédaction des recueils des besoins et des analyses détaillées
- Modélisation des processus métier (UML)
- Simulation des impacts organisationnels
- Benchmark de solutions logicielles
1998 - 1998