Marc GUILLOT

Domaine d’intervention :

- Structuration de la tête de réseau (Pôle administratif, Pôle animation, Pôle développement, etc..)
- Elaboration des outils de pilotage et de contrôle
- Formation des équipes développement & animation réseau
- Recrutement qualifié de nouveaux adhérents
- Marketing opérationnel,transactionnel et relationnel
- Accompagnement dans l’élaboration du business plan tête de réseau
- Accompagnement dans l’élaboration du manuel opératoire (Manop)
- Accompagnement dans l’élaboration du DIP (document d’information précontractuel)
- Accompagnement dans la conduite au changement
- Accompagnement à la préparation de l'événementiel (salons, séminaire,convention)
- Accompagnement dans la mise en place d'outils collaboratifs CRM/GRC
- Accompagnement dans l'amélioration de la satisfaction client, Client Mystère,enquêtes de satisfaction (identifier les attentes clients, élaborer le questionnaire, administrer le questionnaire,analyser les données recueillies, communiquer sur les résultats)
- Accompagnement dans la sectorisation et l'état local du marché


Mais aussi aux TPE & PME

Il n'est pas si loin le temps ou il semblait impensable à une TPE ou une PME de faire appel à un consultant en conseil et stratégie d’entreprise.
En effet,le dirigeant d’une petite entreprise est un homme seul, s’il veut grandir, il va devoir affronter des problèmes complexes et variés, nécessitant des compétences pour lesquels un réel besoin se fait sentir, mais qu’il n’imagine pas dans ses moyens.
C’est pour répondre à ce besoin que EXNIHILO-EFFICIENCE a souhaité en faire un domaine de prédilection et d’intervention afin de conseiller et accompagner les dirigeants de petites et moyennes entreprises afin de leur apporter:

- Conseil quant à améliorer la performance de leur entreprise et de leur système de production de biens ou de services (maîtrise de la qualité, respect des délais, réduction des coûts, développement de la capacité, etc..)
- Conseil dans le Pilotage de leur entreprise (gestion opérationnelle s'appuyant sur la stratégie, tableaux de bord orientés prise de décision et action, coaching individuel et collectif des équipes commerciales et administratives)
- Conseil dans la mise en place de solutions CRM/GRC et outils collaboratifs
- Conseil dans la création de site internet (web présentation, web vitrine,web commerce)

EXNIHILO-EFFICIENCE est un cabinet de consulting qui vous apporte une véritable solution à une problématique de structuration et développement d'entreprise pour vous permettre de pérenniser et valoriser à moyen terme votre entreprise.

Contactez-nous : mguillot@exnihilo-franchise.com

- Conseiller du président FONCIA-franchise
- Déterminer les orientations stratégiques et mettre en place la politique commerciale nécessaire au développement du réseau
- Organiser et structurer la tête de réseau FONCIA-Franchise
- Piloter le pôle développement, le pôle animation, le Pôle administratif
- Mettre en place des outils reporting (CRM/GRC) et outils collaboratifs
- Restructurer le back-office et front-office
- Veiller à une sélection qualitative dans le recrutement de nos futurs partenaires.
- Fédérer et animer les partenaires franchisés
- Etre le garant du strict respect des process et de l'image du réseau de franchisés (103 agences)

- Constructions modulaires béton et bois (annexes à l'habitat)

- Création ex-nihilo d’un réseau mixte franchise/concession
- Pré-écriture du contrat franchise et de concession, DIP, accompagné d'un avocat spécialiste du droit en commerce organisé et associé.
- Elaboration du compte d'exploitation tête de réseau
- Mise en configuration des unités pilotes
- Création du logo et de la charte graphique
- Responsable projet site Internet
- Ingénierie réseau (écriture MANOP, business plan) outils tête de réseau
- Définir et faire appliquer la stratégie du réseau

- Développement commercial du réseau en création BU ou en reprise d’agences existantes (220 agences)
- Contact, recrutement et sélection de nouveaux franchisés (profils bac +3 mini).
- Etudes d’implantation et faisabilité du projet.
- Négociation et signature des contrats de franchise
- Suivi et accompagnement du partenaire franchisé jusqu'à l’ouverture du point de vente
- Participation aux salons nationaux et régionaux dédiés à la franchise et l’entreprenariat
- Création de nouveaux outils pour optimiser le service développement
- Création d’évènements récurrents pour augmenter les contacts prospects

2004- 2006 Changement de Cap à 180°, rebondissant sur la loi Sarkozy exonérant de plus-value (sous certaines conditions)la vente de fonds de commerce, cession de mes agences.
Congé volontaire dans le cadre d'un projet familial et pédagogique pour l'apprentissage du LPC (langage parlé complété) et LSF (langue des signes française)
Parrallèlement je m'investis dans le milieu associatif et deviens vice-président de l'association "Génération Cochlée" association de parents d'enfants sourds implantés cochléaire.

www.generation-cochlee.fr/
http://www.youtube.com/watch?v=swa4PHlU9R8

Galerie d'art dédiée aux jeunes artistes....
Location de notre espace pour expo...
Une passion ou le profit n'est généralement pas au rendez-vous, mais ou la relation humaine et la créativité sont des actifs non quantifiables sur un bilan.

Le passif restera l'expérience de cette formidable aventure...

Directeur Général du Groupe Professionnel Immobilier (réseau régional) pendant + 15 années

- Gestionnaire centre de profits multi-sites, création et développement d’un réseau régional d'agences en transactions/locations (+3000 transactions effectives)
- Management, recrutement, formation et animation des équipes commerciales (20 personnes).
- Mise en place des actions de prospections et commerciales, CA > 400K€ par agence
- Création d’outils marketing pour actions de communication (budget, support, site web)
- Mise en place d’un partenariat avec de nombreux organismes bancaires (Credit Agricole,Credit Immobilier de France, CAFPI,SOVAC, UCB, etc..)prescription 10M€/an de dossiers de financement.
- Responsable juridique des dossiers, gestion des contentieux (préparation des dossiers avec l’avocat et aide aux conclusions, recherche des jurisprudences)
- Consultant associé pour la création et le développement d’autres entités par capitalisation.
-Marchand de biens + de 70 opérations, (tribunaux, notaires, etc..) marge net > à 30%

Controleur de recettes à l'hotel NIKKO

Gestion d'ouvrages publics en relation avec l'EPAD( participation à l'ouverture du centre commercial des quatres temps), quartier d'affaire de la Défense