Marc Monlouis
Marketing and Business Development Mobile Payment Product Manager
Profile : Manager expérimenté dans la gestion de projet, la gestion de produit et la gestion d’équipe. Capable de prendre des initiatives et de travailler en équipe. Esprit critique et forte capacité d’adaptation. Bon relationnel. Leadership et orienté résultat.
Compétences : Gestion de projet – Gestion de produit – Gestion d’équipe Management transverse - Mise en place de procédures - Négociations commerciales
En charge de définir et de lancer les services B2B Mobile Payment International Airtime Hub (IAH) qui permettent de recharger le compte d’un téléphone mobile prépayé et de développer ces services.
▪ Lancement de l’International Airtime Hub (Mars 2011). Budget de 1 million d’Euros. Prix du meilleur lancement de nouveau produit au salon mondial des Télécoms du Moyen Orient 2011 à Dubaï,
▪ Définition de la stratégie produits et de la roadmap. CA de 5 millions d'euros la première année,
▪ Conception et mise en place des procédures métiers (Pre-sale, Sales, Livraison, Facturation, SAV),
▪ Organisation et animation d’une journée rencontre clients. Cela a permis de signer 3 contrats,
▪ Participation aux négociations commerciales. Signature des 2 premiers contrats (US et AMEA),
▪ Mise en place et automatisation d’un tableau de bord hebdomadaire pour le suivi du P&L,
▪ Conduite d’études d’opportunité business, définition de la stratégie et réalisation du Business Plan,
▪ Conception et développement des outils d’aide à la vente et support aux équipes commerciales.
2004 - 2009En charge d'assurer une couverture radio de qualité pour les services voix et data du réseau de téléphonie mobile. Intégrer les nouvelles antennes et optimiser le réseau
▪ Amélioration de la QoS du réseau 3G/3G+ en réduisant le taux d'échec d'appel sous les 1%,
▪ Optimisation du processus d'intégration des nouveaux sites en réduisant les délais de 30%,
▪ Automatisation des tableaux de bord QoS. Réduction des délais de 90%,
▪ Administration de la base de données des l'équipement radio du réseau téléphone mobile,
▪ Recrutement et management de 4 prestataires dans le cadre du projet «Swap»,
▪ Pilotage d’expérimentations sur le réseau 3G/2G : faire le bilan et mettre en œuvre les conclusions,
▪ Analyse et traitement de plaintes clients (mesures, analyse, simulation de propagation …).
2002 - 2003En charge de concevoir une chaîne de réception numérique large bande appliquée à l'évaluation du sondage ionosphérique.
▪ Conception et mise en œuvre d'un module opérationnel de réception numérique à large bande,
▪ Gestion d’un budget de 30 000 €,
▪ Rédaction et soutenance d'une thèse permettant de valider le diplôme d’ingénieur.