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Mari-Carmen LOPEZ-ALVAREZ

PARIS

En résumé

Mon expérience de neuf ans comme contrôleur de gestion chez des opérateurs de télécommunications m’a permis d’acquérir les compétences techniques et relationnelles, pour mener à bien des missions de contrôle de gestion. En effet, dans un environnement concurrentiel et mouvant, j’ai dû faire preuve de réactivité, de pédagogie et d’adaptabilité, pour accompagner des responsables opérationnels, dans le pilotage économique de leur activité. J’ai également participé à la mise en place d’outils analytiques, pour permettre à la direction financière de suivre les marges des produits.

Depuis trois ans chez Virgin mobile, en plus de mes tâches de contrôle de gestion, je suis responsable de la facturation B2B. Je supervise et j’optimise les processus de valorisation des flux financiers liés au trafic inter-opérateurs. Cette mission plus opérationnelle m’amène à travailler avec divers interlocuteurs en interne et en externe. Dans le cadre de la mise en place d’un système d’information, en tant que maître d’ouvrage, j’ai notamment dû m’assurer du respect des objectifs et du planning, par les équipes intervenant sur le projet. Je suis également amenée à gérer des litiges avec les opérateurs tiers.

Forte de ces diverses expériences, je souhaite aujourd’hui m’investir et prendre plus de responsabilités, dans une entreprise innovante et réactive, où le contrôleur de gestion a un vrai rôle de « business partner ».


Mes compétences :
Business Objects
SAP
Reporting
Modélisations et prévisions
Comptabilité analytique (méthode ABC)
Contrôle budgétaire
Business explorer
Gestion de projet (maîtrise d'ouvrage)
CSG Interconnect
Interconnexion
Télécommunications

Entreprises

  • Virgin Mobile - Groupe Numericable-SFR -  Contrôleur de gestion - flux financiers liés au trafic inter-opérateurs

    2012 - maintenant - Contrôle budgétaire des flux financiers avec les opérateurs tiers
    - Production et analyse de tableaux de bord
    - Prévision et analyse des flux de trésorerie avec les opérateurs tiers
    - Support financier aux négociations contractuelles et réglementaires
    - Facturation des revenus aux opérateurs tiers (≈ 90 M EUR de CA annuel)
    - Réconciliation des factures de trafic, émises par les opérateurs tiers (≈ 220 M EUR de coûts annuels)
    - Participation à la mise en place du système d'information destiné à la valorisation des flux financiers inter-opérateurs (spécification des besoins et réalisation des tests)
  • Bouygues Telecom - Business analyst - Offres mobiles Grand Public et offres ADSL / fibre

    Meudon 2011 - 2012 - Production et analyse des comptes de résultat par offre, processus et canal de vente (calcul via la méthode ABC)
    - Présentation de la rentabilité trimestrielle et des éventuelles alertes associées, aux responsables des lignes de produits
    - Préparation des documents de présentation de la rentabilité trimestrielle, au directeur marketing
    - Production et analyse d'un reporting mensuel mesurant l'impact des acquisitions, des migrations et des résiliations, sur la valeur de la base clients
    - Réalisation d'études sur les marges
    - Participation à l'élaboration des business plans des nouvelles offres
  • Bouygues Telecom - Contrôleur de gestion - Interconnexion offres ADSL / fibre

    Meudon 2009 - 2010 - Contrôle budgétaire des flux financiers inter-opérateurs liés aux offres ADSL / fibre ;
    - Elaboration du budget et des actualisations en cours d'année ;
    - Construction et analyse de tableaux de bord ;
    - Participation à l'élaboration de la comptabilité analytique et du plan à 3 ans, pour les offres ADSL / fibre ;
    - Etudes et analyses diverses, à la demande de la direction Interconnexion ou de la direction financière
  • Bouygues Telecom - Contrôleur de gestion - Interconnexion offres mobiles

    Meudon 2007 - 2009 - Contrôle budgétaire des coûts de marge brute liés au trafic mobile inter-opérateurs
    - Elaboration du budget et des actualisations en cours d'année
    - Analyse mensuelle du trafic et des coûts associés
    - Réalisation d'études spécifiques à la demande de la direction Interconnexion
    - Mise en place et amélioration continue des outils Business Objects, utilisés par le contrôle de gestion Interconnexion

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