Vediorbis- Randstad
- Responsable d'Agence
2004 - 2009
Vediorbis – Randstad (rapprochement des deux groupes Mars 2009)
2ème groupe mondial de services en ressources humaines (recrutement, travail temporaire, approche directe, conseil, formation, reclassement...)
2004 – 2009 Responsable d’agence
Centre de recrutement Tertiaire & Services- Agences d’Antony et Issy les Moulineaux
* Animation opérationnelle
- Recrutement cadres (25%) et non cadres (75%) (CDD - CDI) - 98% de réussite incluant la période d’essai
- Négocier les Grands Comptes
- Analyser, évaluer les besoins en recrutement et conseiller les clients
- Accompagner clients sur dossiers RH : travailleurs handicapés, seniors, gestion du turn-over, fidélisation, diversité
- Accompagnement juridique
- Encadrer l’administration du personnel (contrats, visites médicales, suivi des travailleurs étrangers…)
- Clôturer la paie et lancer la facturation
* Management et pilotage – 5 personnes
- Recrutement et développement de l’équipe
- Définir et fixer les objectifs individuels
- Mettre en œuvre le processus d’évaluations annuelles des performances
- Plan de formation (agence)
- Former les nouveaux entrants aux techniques de vente, négociation, recrutement
- Définir la stratégie de l’agence
- Garantir l’atteinte des objectifs
- Etablir le budget et suivre les indicateurs
- Mesurer les résultats obtenus et planifier l’activité en fonction
- Suivre le risque client, gérer les litiges et factures
- Suivre la satisfaction client
* Organisation
- Veiller à l’efficacité et au respect des méthodes de travail
- Suivre le respect des processus et des engagements qualité du groupe
- Contrôler le respect de la réglementation et législation en vigueur
- Préparation à un audit AFAQ
