Maria DION-GOKAN
Conseiller clientèle, PITNEY BOWES
COMPETENCES:
39 contacts
2008 - 2010Assistance technique aux utilisateurs (Renseignements, conseils, diagnostics et résolutions en lignes de problèmes techniques de 1er niveau) ; Traitements des réclamations clients (Traiter les réclamations clients liées la facturation par fax, mail, courrier, téléphone et apporter des réponses appropriées)
2007 - 2007Animation d’une équipe ; Diagnostic de rayons. Analyse de rentabilité de produits
2006 - 2006Mise en place d’une stratégie marketing et financière pour l’augmentation du Chiffre d’affaires du département « International Office ».
2005 - 2006Réalisation de dossiers de financements et de rachats de créances ; Prospection et Vente ; Business plans ; Montages de dossiers de crédits immobiliers