Iveco Bus - CNH Industrial
- Ingénieur Qualité Système / Clients
2015 - maintenant* Certification ISO 9001 v.2008 du site d'Annonay et suivi des actions suite aux audits
*Préparation de l'usine pour certification ISO 9001 v.2015 :
- analyse du contexte de l' entreprise et ses parties intéressées
- analyse des risques et opportunités SMQ et processus
- définition et mise à jour des processus ( Tortue de Crosby, mission, matrice activité /responsabilité, instructions de travail organisationnelles et techniques )
- mise en place, préparation et suivi du comité de pilotage de la qualité usine
- réalisation et participation aux audits internes processus / système
- préparation de Revue de Direction Qualité et suivi des actions associées
- réalisation des accueils à la Qualité des nouveaux entrants, sensibilisation à la Qualité
* Management des réclamations produit Urbanway pour marché international ( Astana, Kazakstan) :
- Enregistrement des reclamations
- Etude et analyse des reclamations
- Définition des responsabilités
- Suivi et accompagnement dans l'acceptation des responsabilités
- Commande des pièces de rechange par differents flux en fonction des responsabilités validées
- Suivi des coûts garantie usine
- Commande et envoi des pièces pour responsabilité de l'usine
- communication quotidienne avec des clients en anglais et russe ( conférences téléphoniques, e-mails )
Annonay Production France
- Assistante ADV
2015 - maintenantAssistante ADV Service Matériel :
- Renseigner les demandes d'informations clients (prix, délai, disponibilité articles....)
- Gérer les devis des achats ;
- Saisir des commandes clients;
- Suivre les stocks ;
- Contrôler le niveau d'encours et règlement des clients;
- Suivi des commandes en coordination avec les services approvisionnement, production, commercial, logistique;
- Vérification des grilles de remise clients;
- Communication avec les clients/fournisseurs en anglais et russe.
2014 - 2015Gestion réclamations client :
- Enregistrement des dossiers de Réclamations Clients
- Recherche de traçabilité
- Analyse des éléments trouvées
- Mise à jour de la base de données
Suivi de change contrôle
Suivi des actions des audits internes (processus et système)
Bacardi Martini Production
- Assistante Contrôle Qualité
2013 - 2014Contrôle de conformité aux cahiers des charges clients
Gestion de non-conformités internes
Contrôle métrologique
Participation aux audits internes / externes
Traitement statistique et suivi des résultats
Préparation, suivi des litiges fournisseurs / clients
Gestion de l'échantillothéque
OMYA (Orgon,13)
- Technicienne Chimiste
2013 - 2013Analyse physico-chimiques du Carbonate de Calcium
Saisi des résultats
Création des certificats d'analyse
Lien Laboratoire - Production
Compétences Informatique spéciales : LIMS
Rousselot Vion compagny (Isle Sur la Sorgue, PACA)
- Ingénieur développement de méthodes Junior
2012 - 2012Intitulé :
Mise au point d'appareil Proche Infrarouge pour l'analyse de la gélatine (Matières Premières - Produits Semi-Finis - Produits Finis)
Dévéloppement des méthodes d'analyse par la Proche IR
Chimiométrie et statistiques
Création des bases de données
Création des méthodes d'analyse
Optimisation des méthodes d'analyse
Formation des techniciens du laboratoire
Suivi de la qualité des MP, PSF et PF
Lien Laboratoire/Production/Pilote
INRA
- Stagiaire
Paris2011 - 2011Modélisation de transport des virus dans le sol (nanoparticules, polymères, Tomographie RX)
Synthèse Organique ( modification du PolyEthylèneGlycole)
Assemblage de Nanoparticules de Fer avec le PEG modifié
Application sur le système modèle (INRA)
Modélisation de passage de virus dans le sol (Tomographie de rayon X, Grenoble)
Poster:
Following transport of contrast agent particle in sand and soil column
12th International Conference on Magnetic Resonance Microscopy "The Heidelberg Conference "
25th - 29th August 2013 Cambridge, England, UK
Nita Farm, Saratov Russie
- Stagiaire
2007 - 2007Etude d'utilisation des sels de diazonium dans l'analyse
Synthèse organique
Spectrophotométrie UV-Visible
Lien Laboratoire R&D Nita Farm / Laboratoire de Chimie Analytique Université de Saratov
