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Nieves MORALES

Boulogne-Billancourt

En résumé

Trilingue: Espagnol, français et anglais

Forte compétence: - Export / import
- Communication internationale
- Douanes
- Incoterms
- Achats et ventes
- Logistique internationale

Mes compétences :
Microsoft Office
Microsoft Windows
Lotus Notes/Domino
Adobe
Espagnol, Français, Anglais
Customer Relationship Management
Export / Import
Spécialité Management
Microsoft Business Navision
Lotus 1-2-3
Commerce international
International business development
Transport international

Entreprises

  • Renault - Analyste en Douanes

    Boulogne-Billancourt 2016 - maintenant
  • DEVEXPORT - Gestionnaire Commerciale Export

    2015 - 2016 - Gestion des achats et ventes en Europe et en Amérique latine
    - Gestion d'appels d'offres (Pharmaceutique, Transport, Infrastructures, Hydraulique et Agroalimentaire)
    - Suivi administrative des dossiers export-import (factures, Credoc, certificats d'origine)
    - Participation à l'organisation de salons
    - Organisation de la logistique
  • Groupe EDISER - Chargée developpement international, stage

    Montpellier 2014 - 2014 - Optimisation de la chaîne logistique internationale
    - Gestion administrative de dossiers export-import (Europe, Afrique, EEUU, DOM-TOM)
    - Etablissement du dossier de statut exportateur agréé en douane
    - Gestion de dossiers Credoc
  • DHL Globalmail (Paris, France) - Consultante service clients

    2013 - 2013 Gestion des appels et emails entrants de suivi de colis ;
    - Suivi des demandes de tracking colis, preuves de livraison, changements d'adresse avec
    les partenaires internationaux
    - Gestion quotidienne des litiges et des réclamations ;
    - Suivi de la réintégration quotidienne de colis NPAI dans les réseaux de distribution ;
    - Saisie des requêtes clients dans l'outil CRM
  • Clave Informatica Soft (Almeria, Espagne) - Assistante administrative et commerciale

    2012 - 2013 - Gestion d'achats et ventes
    - Gestion administrative de dossiers
    - Relation clientèle
  • Hi-Mark (Wrexham, Pays de Galles) - Assistante logistique

    2012 - 2012 - Elaboration de fiches, analyse et exécution
    - Gestion de commandes et gestion de stocks
    - Insertion des données de livraison dans le système informatique
    - Mise à jour hebdomadaire de l'évaluation des performances fournisseurs
    - Création des ordres de fabrication

Formations

  • Université Montpellier 1

    Montpellier 2013 - 2014 Master 2 - Management International des PME

    Faculté d'Administration, Economie et Sociale
    - Spécialité Management International des PME ;
    - management international ;
    - logistique (exportation, importation, douane, incoterms...) ;
    - commerce international
  • Université Rouen

    Rouen 2010 - 2011 Année Erasmus

    Faculté des Sciences Economiques et Gestion : Un an d étude, programme Erasmus
    - Spécialité Economie et gestion
  • Université Almeria (Almería)

    Almería 2007 - 2011 M1 - Economie et management de l'entreprise

    Avec un an d'étude, programme Erasmus à Rouen, France (2010-2011)
  • Faculté Des Sciences Économiques (Almería)

    Almería 2007 - 2011 Maîtrise - Economie et management de l'entreprise

    Université d Almeria - Espagne : Maîtrise
    : Economie, Management et Gestion
    - Spécialité Economie et management de l'entreprise

Réseau

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