Marianne ARNOLD
ASSISTANTE COMMERCIALE ET ADMINISTRATIVE, CT CARR - NARBONNE ACCESSOIRES
La diversité de mon parcours, tant professionnel que scolaire, a fait de moi une personne polyvalente et qui sait s'adapter à tous types de postes et de domaines.
Le tourisme est ma passion première, j'en ai fait un hobby en organisant régulièrement des séjours en France ou à l'étranger pour mes amis, ma famille et moi-même.
Le poste que j'occupe depuis 6ans est très varié et m'apporte beaucoup au quotidien dans la gestion administrative de l'entreprise et la relation commerciale.
J'ai également à ma charge, bénévolement, depuis 2ans, la trésorerie d'un club de sport de plus de 200 licenciés.
Merci à tous de l'intérêt que vous porterez à mon profil.
A bientôt.
J'avais en charge la gestion administrative et commerciale du site :
* Accueil physique et téléphonique des clients, experts, fournisseurs et collaborateurs, français ou étrangers ;
* Secrétariat : traitement des courriers, élaboration des devis et factures, suivi des dossiers clients, suivi des commandes et relances fournisseurs ;
* Vente de pièces d’origine constructeur : devis, commandes, réceptions, expéditions, facturations et gestion du stock ;
* Participation au développement local et national de l’entreprise : mise en place de mailings et de campagnes publicitaires, phoning, organisation de journées de formations techniques.
2003 - 2005Poste occupé en alternance avec la formation BTS Tourisme (AGTL), ma mission principale était le développement et la dynamisation du Pays de Lunel, mais je devais également pouvoir renseigner de futurs voyageurs sur leurs prochaines destinations :
* Accueil physique et téléphonique des touristes français et étrangers : orientation, conseil sur le patrimoine et les activités locales et nationales ;
* Organisations d’évènements visant à la découverte du patrimoine local (visites guidées, expositions...) ;
* Suivi de la communication évènementielle (conception d’affiche, de press book, démarchage publicitaire…) ;
* Conception de documentations touristiques, création de supports (dépliants) ;
* Gestion administrative de la structure touristique (envoi de documentation, gestion du courrier, secrétariat…).
2003 - 2003Emploi occupé sur une période de 3 mois de manière très autonome et polyvalente :
* Accueil et conseil auprès de la clientèle ;
* Gestion du service après-vente ;
* Suivi qualité des rayons et des produits ;
* Commandes, réceptions et mise en rayon des marchandises.