Marianne Longuève

Marianne Longuève

Assistante administrative

En recherche active
 

En poste chez Institut Catholique de Paris

Précédents : Fondation pour l'Enfance, Multigraphic, LINAGORA, Cabinet Ferrandi, TPS - Télévision Par Satellite, McDonald's Corporation

 

Précédents : IFOMENE/ICP, Institut Français Du Cinéma Et De L'Audiovisuel, Ecole BOULLE

 

    En résumé

    De nature persévérante, dynamique et créative, je fais preuve de rigueur, de discrétion, d'organisation et de précision dans un bon esprit d'équipe. Ces quinze dernières années, la diversité des missions qui m'ont été confiées témoigne de ma capacité d'adaptation et de ma réactivité pour les mener avec succès. Dotée d'un bon sens relationnel et d'une aisance oratoire et rédactionnelle, je maîtrise le Pack Office et de façon générale, je suis à l'aise avec l'informatique : je peux utiliser tout autre logiciel spécialisé après quelques explications et un peu de pratique. Disponible après un mois de préavis, pour un CDI au 4/5ème ou temps complet.

Parcours

 

Assistante pédagogique et administrative

Chez Institut Catholique de Paris

De septembre 2016 à aujourd'hui
Recrutée dans un premier temps en septembre 2016 pour épauler la coordinatrice des programmes, l'Ifomene m'a ensuite proposée un CDI pour la remplacer à partir de l'été 2017. Depuis, je suis en charge d'une des formation principale de l'Institut : le Diplôme Universitaire de Médiateur. J'ai pour ...
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IFOMENE/ICP, Paris

Connaissance théorique et pratique de la médiation, IFOMENE/ICP

De septembre 2017 à novembre 2017
Première partie du Diplôme Universitaire de Médiateur Attestation de formation de 40 heures
 

Assistante polyvalente

Chez Fondation pour l'Enfance

De février 2009 à novembre 2015
- Responsable parutions : confection, gestion et suivi des stocks et des commandes, expéditions, point de liaison avec les différents prestataires - Création de documents : dossiers appel à projets, courriers d’appels à dons, flyers, dépliants, programmes, affiches, visuels tous formats (tels que : ...
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Assistante

Chez Multigraphic

De septembre 2006 à janvier 2009
- Gestion du calendrier du gérant, suivi de la facturation, des notes de frais - Gestion des dossiers clients : expédition, transit, documents douaniers, relations avec les différents prestataires - Gestion des commandes, tableaux de bord de suivi - Accueil des clients, des prospects au stand de ...
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Assistante administrative

Chez LINAGORA

De février 2004 à mai 2006
- Organisation des déplacements du personnel (environ 20 personnes) - Gestion administrative, suivi des interventions des ingénieurs (environ 10 personnes) - Gestion des fournitures - Gestion administrative des ressources humaines - Accueil téléphonique et physique
 

Secrétaire

Chez Cabinet Ferrandi

De 2002 à 2004
- Participation à la rédaction des rapports d’expertise, envoi des convocations - Gestion de l’agenda du cabinet - Préparation des dossiers d’expertise - Accueil téléphonique et physique
 

Conseillère Clientèle

Chez TPS - Télévision Par Satellite

De 1999 à 2002
Conseillère clientèle au Service abonnés, puis au Service Fidélisation/Résiliation - Langage télémarketing - Réception et émission d’appels - Argumentations choisies en fonction du motif de résiliation - Offres commerciales - Gestion de conflits - Suivi des dossiers clients
 

Équipière polyvalente, puis hôtesse

Chez McDonald's Corporation

De septembre 1996 à 1999
- Caisse - Cuisine, préparation produits (salades...) - Gestion des stocks - Décoration du restaurant, des vitrines - Animation des anniversaires - Responsable du bien-être des clients en salle, questionnaires sur la qualité du service

Compétences

 
  • Accueil physique et téléphonique
  • Adaptabilité
  • Aisance relationelle
  • Apprentissage rapide
  • Dynamisme
  • Ecoute
  • Gestion des priorités
  • Microsoft Office
  • Voir toutes les compétences (11)

Langues parlées