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Mariannick GILGUY

AVIGNON

En résumé

D'un goût prononcé pour les études et l'informatique, je me suis très tôt dirigée vers ce qui est devenu une passion avec les voyages et le sport. Je dois avouer avoir eu également beaucoup de chance de rencontrer des gens qui m'ont fait confiance. C'est ainsi qu'à 19 ans j'étais administratrice réseau et seul informaticienne pour gérer un parc de 172 machines sur deux sites. De la connexion internet, à l'installation réseau (câblage et serveurs) j'y ai tout fait. Ce fut loin d'être facile, mais très formateur. J'ai repris mes études par correspondance à cette époque pour ne plus arrêter de me former. Par la suite j'ai eu diverses missions comme chef d'équipe chez Bull, technicienne support niveau 2 aux ASF/ SCC Allium, technicienne de déploiement pour OSIATIS, et pour un éditeur de logiciels spécifiques. Technicienne itinérante pour SODATEC/ Wincor Nixdorf avec de l'informatique embarquée. Pour finir au support Royal Canin pour ABTEL.

Je vois la vie comme une suite de rencontres et d'opportunités. Je suis une personne difficile à cerner parait-il, qui semble trop sure d'elle-même surement. Je fonctionne au feeling, pour mes postes comme dans la vie de tous les jours. J'adore ou je déteste...

N'hésitez pas à me contacter par mail.

Mes compétences :
Hotline
Informatique
Maintenance
Support
Support informatique
Téléphonie

Entreprises

  • CEVISE à Lisbonne - Formatrice informatique et bureautique

    maintenant Formatrice en bureautique informatique dans un milieu associatif. Apprendre les bases de l'informatique et du secrétariat à un public de tout âge et de toute formation, amener à s'expatrier en France ou en Suisse. Ma permis d'apprendre le Portugais. Et d'adapter mon discours en fonction de mes interlocuteurs.
  • Groupagora / mc cormick - IT Support

    maintenant Support utilisateurs au sein du GSC Mc Cormick
  • Nexway - Support Commerciale

    maintenant Support technique et commerciale pour le leader européen de la distribution digitale. Je n'ai pas occupé ce poste très longtemps malgré son intérêt, car une offre plus dans ma spécialité est arrivée.
    Cependant mes missions étaient : relation clients des affiliés, et le support à l'achat et téléchargement, pour plus de 500 éditeurs et 7500 références catalogue. En parallèle gestion des droits numériques (DRM starforce).
  • Ajilon Sales & Marketing - Membre de la force de vente supplétive

    maintenant Participation au lancement de produit hight-tech tel que le GPS NAVMAN avec infotrafic, lancement de nouvelles gammes de téléphonie mobile, force de vente mobile, etc...

    Une expérience qui m'a permis d'améliorer mon argumentaire et d'être plus incisive lors de la défense de points critiques.
  • Bull - Chef d'équipe déploiement, étude du projet ORDINA13

    Les Clayes-sous-Bois maintenant
  • OSIATIS - Technicienne de déploiement

    Puteaux maintenant Déploiement des nouveaux plateaux d'appels EDF/ GDF suite à séparation des pôles commerciaux et techniques. Sauvegarde des données, changement du matériel, restauration, installation du la VOIP par softphone, formation des utilisateurs.
  • ABTEL - IT Support

    maintenant
  • DARTY - Technicienne SAV produits bruns

    BONDY maintenant
  • SCC Allium / ASF - IT support Niveau 2

    maintenant Support utilisateurs, dépannage hard et soft. Mise en place du serveur RIS, Déploiement des mises à jour logiciel et adaptation des développements internes. Maintien des bases de données SRH Oracle et de la GED.
  • LEGTA François Pétrarque - Administratrice réseau / sécurité

    maintenant Installation des réseau sur les 2 sites du câblage au PC. Passage de Novell Netware5 à Windows 2000 server. Mise en place du serveur antivirus Symantec. Mise en place du contrôle parental avec Magret. Mise en plus de la salle internet. formation du personnel et des étudiants en BTS. Suivi de la base documentaire de l'établissement (BCDI).
  • McCormick France - IT support

    2010 - maintenant
  • SCC/ Allium pour ASF - Technicienne support niveau 2

    2007 - 2007 A l'intérieur du service de Production, étude et résolution d'incident essentiellement sur les soucis de mobilités et les bases de données SIRH, oracle, et SQL.

    Suivi des incidents à l'aide HP OpenView (ITIL).

    Repackage des applications développées en interne.

    Mise en place du serveur RIS et suivi des mise à jour windows et déploiement nationale d'application avec SMS.

    Déploiement solution antivirus F-secure par console management.

    Gestion du parc informatisé avec dell management et HP OpenView.

    Dépannage matériel.
  • SODATEC/WINCOR NIXDORF - Technicienne itinérante, support Total, informatique embarquée

    2007 - 2007 Mise à jour soft et hard des bornes interactives des pompes à essence et des caisse et TPE. Couverture nationale.

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Réseau

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