Marie-ange Hemour
Responsable assortiment et merchandising, Naville SA
Au bénéfice d’une expérience réussie en marketing stratégique et opérationnel, je suis à la recherche de nouveaux challenges.
En tant que chef de produit, je suis en contact permanent avec les services internes et les partenaires externes de l’entreprise, à ce titre, je démontre un très bon sens relationnel.
A l'aise avec les chiffres, je maîtrise les logiciels du pack office et d'autres tels que Mind Manager, Lotus Notes, Cognos, Panel Nielsen et IHA.
Je pratique l'allemand quotidiennement dans mon travail et mon anglais est courant.
Je fais preuve de polyvalence et d’une grande flexibilité qui me permettent d’être efficace rapidement sur un nouveau poste dans tous les secteurs d’activité.
Je souhaite élargir mes compétences en intégrant une entreprise dynamique, ouverte sur le monde.
31 contacts- Gestion de l’assortiment des points de vente
- Merchandising :
Définition et mise en place de la politique merchandising
Elaboration des plans d’implantation
Formation des conseillers merchandisers sur les techniques merchandising, sur les outils (tableau de bord d’analyse Microstrategy), sur la méthodologie et le suivi CRM
Soutien dans leur changement de métier (les délégués commerciaux deviennent des conseillers merchandisers)
Accompagnement terrain des conseillers merchandisers
- Reporting : élaboration et analyse des tableaux de bord mensuels (KPI de Naville Presse)
- Key user sur le logiciel Microstrategy
2009 - 2011Chef de produits OTC (« over the counter »)
• Responsable de différentes gammes de produits : Topicrem, Bübchen (gamme bébé), Bixila (déodorants), Aspivenin, Cleanplanet (produits désinfectants)…
• Lancement de produits, adaptation des emballages, mise en place d’opérations commerciales
• Elaboration et application de la stratégie marketing pour les marques (plan marketing)
• Réalisation d’outils d’aide à la vente (brochure, PLV…)
• Elaboration de la structure de prix et des conditions commerciales
• Négociation directe avec les laboratoires partenaires et les façonniers (prix, quantités…)
• Formation des représentants en français et en allemand
• Suivi des ventes
• Elaboration des plans d’achat annuels. Gestion des stocks et suivi des commandes
En charge du business développement : demande de partenaires potentiels pour la distribution de leurs produits
• Analyses de marché, évaluation du potentiel, sondage clientèle
• Vieille concurrentielle
• Recommandation de lancement
2008 - 2008Chef de produit fromages et ultra frais
1. Responsable des marques Val d’Arve et MDD pour la partie fromages
• Développement de produits : du brief au lancement marché.
• Mise en place de la stratégie de communication pour la marque
2. Responsable Trade Marketing pour la partie ultra frais, pour le distributeur Coop
• Gestion des lancements de gammes spécifiques: biologique, 1er prix, allégée…
o Mise au point d’offres produits spécifiques avec la R&D : yogourts et desserts
o Définition des mix-produits (packaging, prix…), en étroite collaboration avec le siège de Coop à Bâle.
2004 - 2007Chef de produit pâtes molles – Sté Val d’Arve (fromages)
Responsable des marques Jean Louis, Val d’Arve et MDD
• Suivi des produits existants et développement de nouveautés
• Mise en place de la stratégie de communication pour chaque marque
o Jean Louis : concours on pack, publicité TV, PLV…
o Val d’Arve : Renouvellement complet de la marque: nouvelle identité graphique, nouveau logo, nouveaux packagingsevent « Happy Hours des Saveurs », publicité radio, PLV…
MDD : lancement de produits, modification d’emballages, en partenariat avec les distributeurs
• Chef de projet sur le thème des Ressources Humaines dans le cadre d’une démarche TQM.
• Suivi des ventes mensuelles, reportings, analyses de marchés
• Participation à l’élaboration du plan marketing et du plan à long terme
• Membre du comité de rédaction du journal interne