Marie Ange RAKOTOZAFY

En résumé

Entreprises

• Prova SAS - Assistante commerciale export

  2016 - maintenant

• Association Pierre Ducerf - Professeur de FLE bénévole

  2016 - 2016 - Réflexion sur le contenu pédagogique des cours de français pour un public de migrants chinois.
  - Rassemblement d'outils, de supports , de méthodes pédagogiques en vue de sessions d'apprentissage de français grand-débutant de 3 mois.
  - Donne des cours de français langue étrangère : 2 fois 1h30 par semaine.

• Laïta - Assistante Commerciale Export

  Brest Cedex 9 2015 - 2015 Gestion et suivi client (Dom Tom, USA, Asie, Afrique).
  Saisie et suivi de commandes. Suivi logistique.
  Réponse aux demandes clients.
  Information sur les ruptures, les produits, les nouveautés.
  Suivi des opérations commerciales. Négociation et contacts.
  

• Association Pierre Ducerf - Professeur bénévole

  2015 - 2015 Association franco-chinoise.
  A donné des cours de soutien scolaire bénévolement à des enfants de primaire en difficulté.

• Editis - Assistante commerciale export

  Paris 2013 - 2014 Animation et suivi du porte feuille client (Europe, USA, Asie, Monde Arabe, Dom Tom)
  Vérification conditions commerciales, suivi des promotions, suivi de commandes.
  Réponse aux demandes clients, relance.
  Information sur les produits, les nouveautés.
  Ouverture de comptes clients, mise à jour base de donnée clients.
  Préparation des missions : collecte et analyse des Chiffres d’Affaires clients.
  

• Tila March - Assistante Administration des Ventes Export

  2012 - 2012 Assister le responsable ADV.
  Saisie et suivi des commandes.
  Contrôle de conformité: douanière, tarifaire.
  Facturation client, suivi des statuts de crédits client
  Relation clientèle
  Interface opérationnelle avec le stock
  Organisation et participation aux ventes privées, showrooms.
  Aide au développement de la marque à Hong Kong.
  Classement des factures, des documents douaniers (Incoterms, documents export) et documents comptables.
  Gestion administrative fournisseurs et services généraux.
  Aide dans la gestion des bases de données.

• OGIF - Hôtesse d’accueil standardiste

  Levallois-Perret 2011 - 2011 Accueil et orientation des clients, gestions des appels téléphoniques en français et en anglais, gestion du courrier, saisie informatique de données, tâches administratives.

• Easyvoyage - Hôtesse d’accueil standardiste

  Paris 2011 - 2011 Accueil et orientation des clients, gestions des appels téléphoniques en français et en anglais, gestion du courrier, saisie informatique de données, tâches administratives.

• Neopost - Télé conseillère et assistante informatique

  Bagneux 2010 - 2010 Télé-conseillère : Réception d’appels, conseils aux clients, commandes clients, facturation, mises à jour fiches clients.
  
  Assistante informatique : Correction de données informatiques du programme Osiris.
  

• Auberge de Jeunesse Joya International - Réceptionniste

  2009 - 2009 Accueil des clients, tâches administratives, réservation de chambres, réservation de transports, visite des lieux touristiques importants de Suzhou aux clients, traduction-interprétariat

• Ministère des Affaires Etrangères et Européennes - Secrétaire

  2008 - 2008

• Ministère des Affaires Etrangères et Européennes - Secrétaire

  2007 - 2007

Formations

• Alliance Française De Paris - CNED

  Paris 2015 - 2016 Diplôme d’Aptitude à l’Enseignement du Français Langue Etrangère
  
  Cette formation diplômante est à visée professionnelle. Elle est le fruit d’un partenariat entre l’Alliance française Paris Ile-de-France et le Centre National d’Enseignement à Distance (CNED).
  Cette formation s’adresse à toute personne se préparant à enseigner ou enseignant déjà le français à un public non francophone en France ou à l’étranger.

• ESG

  Paris 2012 - 2012 MBA Commerce International
  
  Option Marchés Internationaux
  
  Objectifs de ce MBA :
  
  Apporter la compréhension et l’approche transversale des affaires et opérations internationales. Former aux métiers du commerce et du management international et renforcer la culture internationale et l’adaptabilité linguistique nécessaire au management de projets internationaux.

• Paris 3 Sorbonne Nouvelle (Paris)

  Paris 2007 - 2011 Maîtrise

• Central University Of Finance And Economics (Beijing)

  Beijing 2005 - 2006 Chinois

Réseau

• Angelo NOGARA

• Anne-Laure RAKOTOZAFY

• Bernard MONNIER

• Chahrazed SAKHI

• Damien LEFEVRE

• Gilles DEBOUT

• Hicham EL MENZHI

• Isabelle PAUV CHANG

• Jeremy PICARD

• Lauriane HAUCHARD