Marie-Annick VOY

Saisie des écritures comptables sur le logiciel CIEL COMPTA.
Réalisation de tableaux sur le logiciel EXCEL 2010.
Etablissement des bulletins de salaire des intermittents du spectacle sur logiciel spécialisé.
Réalisation de la revue de presse 2010 et 2011.

Gestion commerciale d'un point de vente.
Recrutement du personnel temporaire.
Merchandising - Réalisation des vitrines.

Mise en place des collections du rayon enfant, coordination.
Formation du personnel aux techniques de merchandising.
Accueil de la clientèle.

Accueil physique et téléphonique.
Traitement des commandes et des réclamations.
Encadrement de l'équipe du soir.
Propositions commerciales, prospection téléphonique.

Retranscription du courrier - Synthèse de petits articles de presse - Classement.

Gestion administrative d'une PME.