Responsable du pôle social media de l'agence:
+ Mise en place de l'offre social média.
+ Création et gestion du site internet holosfind-social-media.com
+ Gestion du service (animation, organisation, assurez le développement et la rentabilité, responsable du budget).
+ Management des équipes: garant des dossiers traités par mon équipe (qualité technique, respect des délais, …)
Responsable de la stratégie marketing des medias sociaux pour les marques Air caraibes, Ace crédit, Power santé...
Optimisation et pérennisation de leurs communications, en travaillant autour des leviers suivants :
+ applications de gestion de contenu
+ applications virales (jeux concours)
+ pilotage de l'animation éditoriale
+ supervision de l'achat d'espace media
Gestion et animation du site Web Artsuperhero.com
Animation des réseaux sociaux : Facebook, Twitter…
Analyse des indicateurs de performance des campagnes et optimisation
Optimisation du trafic et du référencement
Veilles et études online (suivi du marché, veille concurrentielle)
Définition de la stratégie de l’e-réputation et du community management:
- Mise en place de process inter services : service client, juridique, …
- Développement de la connaissance de la marque au sein des communautés geeks des mobiles.
- Gestion de crise de réputation
- Gestion des pages avis clients : forums, comparateurs de prix…(Gestion des discussions, suivi les conversations au sujet de la marque via les outils de veille...)
-Animation des comptes Facebook et Twitter
-Veille concurrentielle et technologique sur la réputation en ligne, les médias sociaux et la téléphonie mobile.
-Mise en place et management d’une équipe de 2 à 4 médiateurs, suivi et analyse des performances.
2007 - 2008Nai Evolis groupe de conseil en immobilier d’entreprise.
Commercialisation de produits immobilier d’entreprise, actions de marketing direct (prospection, mailing, diffusion Internet…) gestion de la base de donnée, statistiques des rendements des actions. Recrutement, formation et encadrement de stagiaires.