Marie Béatrice Kleinklaus

La mission consiste à

- conduire un audit des contrats existants, en cohérence avec les besoins métiers/opérationnels ;
- identifier les contrats à négocier, soit 1 500 contrats à établir ;
- coordonner les ressources achats et juridiques dans le cadre des négociations commerciales et juridiques - 15 personnes (acheteurs - juristes)
- établir un reporting régulier à la Direction Générale de l'état d'avancement des négociations commerciales et juridiques ;
- élaborer et proposer une stratégie achats à la Direction Générale pour les domaines achats matériels, télécom et distributeurs (matériels / logiciels) ;
- mettre en oeuvre et garantir la stratégie achats matériels, télécom et distributeurs ;
- formaliser des accords cadres ou des contrats standards (base fournisseur ou standard Informatique CDC) puis conduire les négociations avec les fournisseurs.

Acheteur IT avec une mission transverse vis à vis des établissements du GIE Informatique CDC.


Software :
- Achat licences en mode « SAS » et en Acquisition (E-Learning).
- Réalisation d’inventaires détaillés des achats et des maintenances associées pour les éditeurs Oracle et SAP/BO.

Prestations de Services Informatiques :
- Gestion de l’appel d’offres accords cadres prestations informatiques MOE/MOA 2010/2011 auprès de 300 fournisseurs puis contractualisation avec 122
- Prestations de type centre de services : gestion des appels d’offres et négociations.

Intérim :
- Gestion de l'appel d'offres accords cadres intérim pour la période 2011 - 2013.

Missions Transverses :
- Formation aux achats responsables et Key-User Direction Générale pour le projet Développement Durable ;
- Réalisation de process achats.

Acheteur de familles centrales, en relation avec les acheteurs locaux (filiales et directions métiers).

Portefeuilles :
- Software Infrastructure, ATI et Prestations Associées – 70M€ (2008/09)
- Télécom, Sécurité, Reprographie – 40M€ (2006/07)

Typologies contractuelles :
- Contrats de licences, UpGrade, matériels et prestations de maintenance associées (SAP, IBM, Microsoft)
- Contrats cadres et contrats d’application logiciels (HP Software) ;
- Contrats de maintenance world-wild infrastructure réseau (OBS) ;
- Price List matériels (CISCO, H3C et Thalès) puis mise en place de contrat d’achats matériels avec les distributeurs (OBS et XEROX) ;
- Catalogues d’achat de matériels internes
- Enchères : inversées, scellées etc.

Missions achats :
- Analyse du besoin, sourcing fournisseurs, suivi des plannings projets, gestion et déploiement de Request For Informations (RFI), d’appels d’offres, négociations financières et juridiques, contractualisation et mise en œuvre des contrats en vie courante (Filiales, Directions Métiers) ;
- Rationalisation des contrats de maintenance logiciel et responsable du suivi du plan d’actions des budgets maintenance (CAP2010) ;
- Externalisation d’un portefeuille achat de maintenance de petits logiciels avec un fournisseur tiers – 3M€.

Projets : FIDGI / MISTRAL / PLPR : Management de projets, conduite du changement et formation

- Conception des appels d’offres, analyse des offres, participation aux soutenances et au choix, suivi administratif.
- Responsable des prestations « conception des supports » et « animation des formations » (3 personnes et 2 personnes).
- Conception de manuels utilisateurs SAP et de procédures internes.
- Réalisation des plans de formation / conduite du changement et communication – 3100 utilisateurs finaux.
- Formations en salle (100 utilisateurs) et Assistance au démarrage en poste des utilisateurs.

PSA – LPR : Jalon 467 : (9 mois) - Conduite du changement et formation

- Rédaction des manuels utilisateurs pour les solutions SAP GUI et IAC (base module SD) puis formations (80 personnes).
- Participation à la mise en place du plan de formation / conduite du changement et communication.
- Gestion de la prestation « traduction » des supports de formation : réalisation du CdC, consultation, suivi de la prestation et des litiges.
- Assistance au démarrage : qualification des anomalies fonctionnelles et/ou techniques pour la MOE/MOA.

Renault : Harmonisation des SI pour la construction d’un véhicule dans le cadre de l’alliance avec Nissan (en collaboration avec GM) : (9 mois) - Organisation

- Thèmes : fiabilisation des définitions véhicules (documentation) et gestion des non conformités (entre l’usine et le central).
- Etude et analyse des processus existants, recueil des besoins partenaires en respectant le standard Renault, cahiers des charges, jeux d’essais fonctionnels, recettes fonctionnelles, rédaction de procédures, assistance aux démarrages auprès des utilisateurs, formation, conduite du changement et communication auprès des utilisateurs Renault.

- Etude et analyse de tous les processus existants (approvisionnements, achats, facturation…), formalisation de l'expression des besoins internes et externes, rédaction de procédures, application et déploiement de la solution.

- Audit organisationnel de l’établissement et recommandations – Accréditation validée par l’ANAES en Avril 2004.