Marie-Christine Laborde
Écrivain public, secrétariat, L'Atelier du Scribe
"Etre curieux, c'est prendre soin. Soin du monde et de ses habitants." (Erik Orsenna).
Aujourd'hui écrivain public, secrétaire en télétravail.
Hier en agences de voyages.
Des métiers en apparence bien différents, mais qui ont plus de points communs qu'on ne pourrait le croire.
Entre autres, la curiosité, qui, en voyage comme en écriture, fait les rencontres. Des pays, des personnes, des modes de pensée différents, ouvrant de nouveaux horizons aux esprits qui refusent de se laisser enfermer.
La culture nous permet d'évoluer, il faut la défendre notamment auprès des plus jeunes. Les enfants sont notre avenir, partager avec eux et leur transmettre nos patrimoines culturels est une mission honorable.
Centres d'intérêt : lettres et langues étrangères, transmission témoignages de vies, élaboration de mises en pages, littérature enfantine, illustration.
381 contactsSecrétariat particuliers, entreprises, professions libérales, avocats (synthèses dossiers juridiques), écrivains (correction manuscrits), étudiants (correction thèses) ...
Correction, saisie textes, mise en pages
Retranscription fichiers audio
Rédaction récits de vie, discours ...
Traductions anglais - français (plaquettes sociétés, sites internet ...)
Auteur d'articles pour le magasine en ligne Suite 101.
Travaux de création, enluminures, calligraphies ...
1995 - 2004Gestion d'une agence de voyages.
Objectifs fixés par la direction parisienne du réseau international Carlson Wagonlit Travel --- et par la direction des Cars Dunois (franchisé).
Augmentation régulière du chiffre d'affaires.
Application politique de l'entreprise.
Comptabilité du point de vente + travail administratif.
Traitement des litiges.
Management d'une équipe de 4 collaborateurs : organisation du travail, relai informations, motivation, formation ...
Suivi clientèle :
- Activité particuliers (tourisme et billetterie). Contact clientèle, vente, conseil, fidélisation, opérations marketing, publicité.
- et secteur voyages d'affaires : gestion déplacements professionnels au sein des entreprises. Suivi et développement de clients "grands comptes", ainsi que PME et administrations, gestion portefeuille clientèle (démarchage, fidélisation, suivi), suivi des comptes (règlements).
1989 - 1995Autocariste et agence de voyages.
Développement du service groupes : organisation des voyages de la brochure Telleschi pour les particuliers, voyages des CE et autres groupes constitués. Accompagnement des groupes à l'étranger.
1988 - 1989Agent de comptoir polyvalent.
Vente voyages organisés et billetterie.