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Marie-Claire UNAL

Courtaboeuf

En résumé

Je suis diplomée de l'ESC Toulouse et j'ai 28 ans d'expérience commerciale dont 20 ans dans le management d'équipe. Mes expériences passées chez les éditeurs et les constructeurs informatiques m'ont permis d'appréhender la vente directe et indirecte auprès de Grands Comptes, PME-PMI et administrations.
La motivation par la fédération des équipes pour atteindre un objectif commun est quelque chose d'essentiel à mes yeux. J'aime mettre en place de nouvelles organisations ou avoir un défi à relever, dans des sociétés plutot de type anglo-saxon.

Mes compétences :
Responsable grands comptes
Directeur Commercial
Strategie
Management
Marketing

Entreprises

  • HP Enterprise Services - DIRECTEUR REGIONAL EUROPE DU SUD

    Courtaboeuf 2014 - maintenant En charge des Pays France, Espagne, Portugal, Italie pour commercialiser la gamme des solutions HP Exstream
    Management de 9 commerciaux et avant-vente
  • SYSTAR - DIRECTEUR COMMERCIAL ZONE EMEA

    Saint-Cloud 2010 - 2014 Vente de solutions de BAM (Business Activity Monitoring) et de gestion capacitaire des infrastructures à l'IT et aux métiers-10,3 millions €
    Management de 15 personnes (8 commerciaux, 3 avant-vente, 2 customer managers, 1 directeur de projet)
    Définition et pilotage de la stratégie commerciale
    Gestion du P&L et des plans de commissionnement
    Mise en place d'une politique partenaire (référencement CGI, Accenture, Bull, SIA...)
    Mise en place d'une équipe télémarketing et conduite du projet de remplacement CRM
    Développement de grands comptes en France et à l'international:Air France/KLM BP2i/BNP, BPCE, Gas Natural,MAAF, Parlement Européen, Pole Emploi,Santander (20% du CA global), Saudi Telecom,SILCA..
    Principaux comptes ouverts: 3 suisses, Ogone, Generali, Gendarmerie Nationale,Relay...
    Participation au lancement d'une nouvelle plate-forme technologique sur de nouveaux secteurs d'activité (supply chain, retail,assurance et mutuelles)
  • SAS Institute France - Directeur de Division Business UNIT

    BRIE COMTE ROBERT 2008 - 2010 En charge de 30 % du chiffre d’affaires « new sales » au niveau France,soit 8,9 millions €.
    Management d’une équipe 3 responsables de pole, 10 ingénieurs commerciaux et 3 "business développeurs".
    Vente de solutions au niveau métier en grands comptes(CAC 40)et couvrant 4 domaines d'activité:
    Télécommunications
    Industrie: pharmacie/transport/"manufacturing"
    Energie et services
    Retail

    Gestion de certains comptes au niveau international (Sanofi, Michelin, Volvo, France Telecom...).
    Définition et mise en place d’une stratégie concernant les solutions métier innovantes pour la France pour les secteurs Industrie et Retail. Elaboration et mise en place d’une stratégie partenaire(intégrateurs, conseils et acteurs spécialisés)pour ces solutions.
    Gestion du budget("Profit and Loss")pour la Division.
  • CASTSOFTWARE - DIRECTEUR COMMERCIAL

    2005 - 2007 En charge des ventes directes représentant 40 % du Chiffre d’Affaires au niveau mondial
    Définition, pilotage et mise en œuvre d’une stratégie commerciale :
    Définition d’une cible et focus sur les comptes majeurs du CAC 40 avec suivi.
    Participation à l’élaboration des objectifs, territoires et plans de commissionnement.
    Rationalisation des moyens visant à augmenter l’efficacité des équipes : simplification de l’offre et de son positionnement, de la politique tarifaire et de la qualification et du suivi des affaires.
    Mise en place de tableaux de bord pour mieux organiser et suivre l’activité commerciale par des résultats chiffrés.
    Management d’une équipe commerciale de 7 ingénieurs commerciaux grands comptes :
    Recrutement (6 commerciaux sur 1 an). Création d’un poste de commercial sédentaire.
    Intervention sur des affaires complexes et développement de contacts à haut niveau : DSI, DG
    Participation à la définition d’actions marketing (mailings, séminaires) ou de chantiers d’amélioration concernant l’avant-vente ou le consulting.

    Chiffre d’affaires réalisé :
    4, 9 millions € en 2006 soit 101 % de l’objectif
    2, 9 millions € en 2005 soit 68 % de l’objectif
    60% du CA généré par l’acquisition de nouveaux comptes. Acquisition de grands comptes majeurs en 2 ans : AGF (490 K€), AIRBUS (200 K€), France Telecom et filiales (1,5M€), Gaz de France (200 K€), IXIS (450 K€), ST Microelectronics (300 K€).
    Développement de comptes existants : EDF (1,8 M €), PMU (140 K€).
  • COMPUWARE - DIRECTEUR D'AGENCE

    Boulogne-Billancourt 2000 - 2004 Directeur d'Agence Grands Comptes chez COMPUWARE(n°5 mondial-1.375 milliards de $ de CA-9500 personnes).

    Missions principales:
    -Management et recrutement(4 personnes)d'une équipe commerciale(6 commerciaux "senior")pour un CA de 2.7 millions € par an.
    -Développement commercial grands comptes:
    vente directe de solutions destinées à améliorer la performance des applications concernant des projets stratégiques.
    15 % du CA provient de clients existants et 85 % uniquement de la prospection.
    -Mise en place d'une stratégie commerciale et marketing.
    -Reporting auprès de la Direction Générale.

    Résultats:

    Atteinte des objectifs sur 2002/2002 et 2002/2003.Participation au 100 % club(Los Angeles et Las Vegas)
  • DELL COMPUTER - Chef des Ventes

    MONTPELLIER 1995 - 2000 Chef des Ventes chez DELL COMPUTER(n°1 mondial-40 milliards de $-36000 personnes).

    Missions principales:
    De 02/97 à 02/00:
    -Création d'un département "chasse" aus sein de la division PAD(comptes situés entre 300 et 5000 salariés). Construction de l'offre commerciale et marketing.
    - Recrutement et management d'une équipe de 9 commerciaux et 2 techniciens.
    De 05/95 à 01/97:
    -Développement de 2500 comptes pour un CA de 30 millions € par an.
    -Encadrement d'une équipe de 10 commerciaux(dont 5 recrutés).

    Résultats:
    -Le CA du département PAD a progressé de 250 % par an sur 2 ans (97/98).J'ai participé au 100 % club à Orlando en 99.
  • COMPUTER ASSOCIATES - Ingénieur Commercial

    Puteaux 1990 - 1995 Ingénieur commercial chez COMPUTER ASSOCIATES(n°3 mondial-3 milliards$-16000 personnes).

    Missions principales:
    -Vente directe et indirecte de logiciels auprès de Grands Comptes ou partenaires.

    04/93-04/95:Division Partenaire-CA:735000 € par an
    10/92-03/93:Division Formation-CA:610000 € sur 6 mois
    06/90-09/92:Division Micro-informatique-CA:840000 € par an.
  • GARNIER(groupe l'OREAL) - Commercial puis Chef des Ventes

    1985 - 1990 06/88-06/90: Chef de Secteur sur Paris-
    Management d'une équipe de 6 commerciaux pour 10 millions € par an

    01/87-06/88: Responsable des animations promotionnelles France-Basé à Paris.

    01/85-01/87: Commercial région Sud Ouest.

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