Marie-Claude CHAUVEAU
Assistante auprès des petites entreprises MCPerform
Depuis 1980, je participe au développement des entreprises.
Mes activités d'organisation, de réalisation de projet, de développement commercial, de conception d'outils de communication, de mise en place de documents uniques et d'amélioration des performances m'ont conduite à concevoir MCPerform.
Je suis sûre de pouvoir vous apporter un soutien : donnez-moi l'occasion de vous montrer comment je peux vous aider.
Femme de terrain autodidacte, je capitalise plus d'une vingtaine d’années de direction ou d'assistance ; un vécu riche et des expériences fortes !
en informatique, en restauration, dans l'ameublement, dans le tourisme et dans la formation notamment.
Femme d'engagement, aimant l'opérationnel, je mets "mes tripes" et mon savoir-faire dans la balance de notre future relation et je mise sur l'humain pour votre réussite et la mienne.
exemples de prestations :
DOCUMENT UNIQUE
J'aide le chef d’entreprise pour la réalisation du dossier sécurité dont le document unique fait partie intégrante : plus qu'une obligation, c'est une source d'économie, de motivation et fidélisation à ne pas négliger.
GESTION COMMERCIALE
La qualité de la relation client est essentielle pour créer et développer du chiffre d'affaires : suivi commercial, recherche, suivi qualité ...
Mon premier atout, ce sont mes aptitudes relationnelles.
FORMATION
bureautique niveau 1
mindmappind applicatif
document unique
développement durable en CHR et HPA
71 contactsl'évaluation des risques professionnels par le document unique, c'est un outil de développement de la performance. Réalisation de dossiers et formation
le développement durable,c'est plus qu'un engagement, c'est une source d'économie et d'image de marque. accompagnement et formation
Expertise en hôtellerie restauration, artisanat, TPE
Formation : le document unique, le développement durable, la mise en oeuvre du mindmapping dans l'organisation d'entreprise, bureautique
Assistance en communication : sites internet, flyers communication interne ...
Assistance en organisation : préparation d'évènement, organisation bureautique, préparation de réunion, de conférence ...
Gestion courante d'entreprise : suivi de production, suivi de projet, compta, administration
Gestion commerciale
2005 - 2010gestion de 2 entités juridiques : administratif, social, commercial, comptable (écritures courantes)
suivi de production (sous-traitance)
relation clients / fournisseurs/ tiers
suivi de projets (prototype, pré série, mise en production série)
participation à la mise en place de filières de production
communication interne, externe
2002 - 2005promotion de station balnéaire
conception site
veille sécurité
relation collectivités
responsable office de tourisme : réception, information, communication
/
vente collections prêt-à-porter femme auprès de particuliers
1991 - 2001reprise établissements en liquidation, relance activité, vente
gestion du centre de profit
relation vente directe clients
négociations achats
formation personnel
mise en place stratégie qualité, suivi satisfaction
1981 - 1990Propositions commerciales sur appels offres
mise en place et réalisation projets avec engagement sur délais de livraison (forfait)
Encadrement équipes en sites clients (ministères, grands comptes pétroliers, hôpitaux de Paris, constructeurs informatiques, aéronautique civile et militaire)
Formateur
enseignant vacataire DUT informatique Formation Continue Université Villetaneuse
1977 - 1979assistance commerciale et gestion d'une entreprise de transports en difficulté :
14 véhicules - indisponibilté définitive du chef d'entreprise - difficultés financières avérées.
restructuration et réduction des charges, rééquilibrage des comptes, relance activité