Marie claude Velletaz

Marie claude Velletaz

Manager support & Assistante agence, Chronopost

Développe son réseau professionnel
 

En poste chez Chronopost, GLS FRANCE, GLS

Précédents : DHL Express, DHL EXPRESS

 

    En résumé

    La qualité fait partie intégrante du management d'une entreprise c'est mon cheval de bataille, avec l'envie de fédérer l'ensemble des acteurs dans les démarches d'amélioration L'animation des équipes autour de projets est une véritable source de motivation.

Parcours

 

Manager support & Assistante agence

Chez Chronopost

De octobre 2016 à aujourd'hui
MANAGER SERVICE RETOUR DE LIVRAISON & Assistante agence (gestion RH/ACHANT ETC;;;) Suivi QUALITÉ de Service DES SOUS TRAITANTS
 

AUDITEUR QUALITE

Chez GLS FRANCE

De 2009 à aujourd'hui
Accompagner les agences dans les démarches d'améliorations des nouveaux process Réaliser les audits opérationnels sur l'ensemble du réseau GLS (environ 35 missions/an) Suivre et animer les actions correctives Participation a des groupes projets et/ou déploiement opérationnel Construction supports ...
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Auditrice

Chez GLS

 

Chargée de Mission

Chez DHL Express

De 2008 à décembre 2008
Obtenir la certification Certipharm (norme sur le transport des médicaments) Réalisation : un réseau de 65 agences certifiées fin 2008
 

Responsable Qualite & Environnement région IDF

Chez DHL EXPRESS

De 2001 à novembre 2007
Déclinaison de la stratégie Qualité au niveau région (IDF) 12 agences , 2800 collaborateurs Piloter le management par les processus Réalisation des missions d'audits internes et externes (clients) 8 à 10/an Préparer et former les sites opérationnels et les manageurs aux divers audits de ...
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Compétences

 
  • Audit
  • Audit opérationnel
  • Audit qualité
  • Chef de projet
  • Formation
  • Organisation
  • Qualité
  • Responsable qualité

Centres d'intérêt

 
  • Bénévole au sein d'association de loisirs
  • Loisirs créatifs
  • scrapbooking