Marie-Gentiane Rivaille
Manager Centre de Services & RightShore, Capgemini
Des années à Paris et un diplôme Grande Ecole en Gestion de l'Information, je travaille dans l'informatique depuis toujours : SSIIs (GSI, Capgemini) ou constructeur (HP) ou en free-lance pour le Service public.
Une interruption pour un séjour en Californie.
Mes spécialités :
¤ La direction de programmes à l'international, sur des projets nouvelles technologies principalement
¤ Les projets distribués avec l'Inde - plusieurs voyages depuis 2004
¤ Les clients majeurs : Schneider Electric, HP, Lafarge, INPI, INSEE, Laboratoires Fournier
¤ Les projets types : projets médium à larges (20 personnes) de 6 mois à 2 ans, entremêlés de missions de conseil et expertise sur le content management, la mise en place de portail, les outils collaboratifs
¤ L'encadrement d'équipes importantes (50 à 100 personnes) en tant que manager : stratégie de croissance de l'équipe, recrutement, formations, RH, ...
¤ Les portails, réseaux sociaux, content management, Intranets, gestion documentaire, knowledge management,
47 contactsManager d’un centre de service à Capgemini Grenoble, Responsable de programmes pour Schneider Electric, EdF et d’autres clients. Maintenance des activités pour SFR, Honeywell, Rhodia, etc.
Coresponsable d’un skill group de +100 personnes multi-technologies/multi-clients.
¤ Gestion des équipes
¤ Supervision et responsabilité des engagements (Engagement Executive)
¤ Avant-vente : bid management, organisation et responsable du déroulement des workshops avec les clients (Schneider, Euromaster, …) et partenaires Capgemini
Manager Offshore : coordination, reporting, formation, information des équipes, avant-vendeurs et chefs de projets sur les bonnes pratiques et méthodes de delivery offshore
2000 - 2008Missions principales :
Pour Hewlett Packard - pour IPG
¤ Service management d’un ensemble de douze applications « Channel Retail ». 15 personnes en France et 12 en Inde
¤ Coordination et définition fonctionnelle d'un programme international de gestion des plans de comptes.
Formatrice à Capgemini University pour les chefs de projet senior sur les projets Offshore
Knowledge Manager de l'Accelerated Delivery Center Rhône-Alpes
STMicroelectronics : Étude pour la mise en place d’un portail de connaissances pour les filières R&D.
5 personnes en France
Hewlett Packard TID : Étude et projet pour la refonte de l'Intranet de la Division Telecom
Laboratoires Fournier : Étude pour l’optimisation des dossiers d’Autorisation de Mise sur le Marché (AMM), en vue de mettre en place un EDMS
1997 - 1999Responsable de l’organisation et de la gestion de la traduction en 24 langues de manuels papier et en ligne, d’aides en lignes HTML et de logiciels :
¤ Analyse des projets : volume, complexité, outils,
¤ Gestion des plannings
¤ Management de l’équipe de traducteurs
¤ Conseil auprès des clients sur le processus et les outils de traduction
¤ Organisation du contrôle qualité
1993 - 1997Missions principales :
¤ INPI : Responsable du projet Système d’interrogation en langage naturel sur le Web, de la Classification Internationale des Brevets
¤ Wanadoo : Responsable du projet d’étude et de réalisation d’un système d’interrogation pour la plateforme de services Web
¤ INSEE : Réalisation d’une base de connaissances sémantiques pour l’indexation et l’interrogation de nomenclatures
¤ Bibliothèque de France : Définition de la signalétique des collections en libre accès