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Marie-Jose DELEFOSSE

PARIS

En résumé

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Mes compétences :
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Entreprises

  • CUNNINGHAM LINSEY - Assistante Maîtrise d'Ouvrage

    2014 - 2014 * Assistante Maîtrise d'Ouvrage IT - IMHOTEP et EXPERT PRO Tests IT, rédaction de manuels utilisateurs ,formation utilisateurs
  • CNBF - Rédactrice Prévoyance

    2013 - 2013 (organisme de retraite et de prévoyance des avocats) CDD
  • CNBF - LIQUIDATRICE RETRAITE

    2012 - 2013
  • CNBF - Rédactrice et Liquidatrice

    2012 - 2013 * Rédactrice puis liquidatrice au sein du service retraite :
    * contact téléphonique avec les affiliés dans le cadre de la constitution de leur dossier, ;
    * rédaction de réponses écrites à leurs requêtes concernant les modalités de leur départ à la retraite.
  • TEXA - Assistante à la maîtrise d'ouvrage

    Colombes 2009 - 2010 TEXA Paris (société d'expertise en assurances) CDD

    * projet Editique formulaire de télé-expertise ;
    * projet Mobilité des Experts : élaboration spécificités fonctionnelles, rédaction de cahiers de recettes, tests
  • ADECRI - Assistante de Direction Bilingue

    2008 - 2009 ADECRI Paris (Agence Dévpt et la Coord des Relations Internat) CDI
    * Assistance au Président, au Délégué Général ; appui aux responsables de projets dans la gestion de programmes de coopération
  • AXA CORPORATE SOLUTIONS - Chargée de Programmes IARD

    2007 - 2008 * Chargée de Programmes sur des polices locales Dommages, Lignes financières et Responsabilité Civile
  • AXA CORPORATE SOLUTIONS - Départ Pilotage et Relations Internationales

    2006 - 2007 * Département Pilotage et Relations Internationales :
    * apurement des comptes de cédantes dans le cadre de la rationalisation des processus de gestion des programmes internationaux (intervention transversale entre la souscription, la gestion et la comptabilité technique et interface avec les cédantes locales)
  • ADELIE INFORMATIQUE - Assistante de projet lors de la migration AXA CS

    2005 - 2006 * Assistante de projet lors de la migration sous Genius des polices, garanties et sinistres d'Axa Corporate Solutions Aviation
  • SIKA - Assistante du Directeur

    2004 - 2005 * Assistante du Directeur Activité Construction
  • Cunningham Lindsey - AMOA et FORMATRICE INFORMATIQUE

    Paris 1999 - 2004 * Mise en place et suivi, mise à jour des bases commerciales compagnies, courtiers, sociétés, concurrence
    * Gestion de toutes les opérations sur les bases annuaires clients
    * Gestion des procédures et/ou chartes, relatives à la clientèle
    * Gestion des modèles de courrier, rapports, etc... ;
    * Gestion des tables de paramétrage de l'applicatif ;
    * Formation dans tous les bureaux et assistance téléphonique (information) auprès des utilisateurs

  • Cunningham Lindsey - Assistante de Direction Générale

    Paris 1998 - 2004 GAB ROBINS FRANCEXPERT Paris (société d'expertise en assurances) CDI

    * Participation aux Comités de Direction et rédaction des comptes-rendus
    * Statistiques commerciales, gestion des bases de données clients
    * Présentations commerciales du groupe ;
    * Transmission des informations aux différents bureaux et intervenants du réseau
    * Coordination des actions commerciales entreprises localement
    * Gestion / coordination des missions d'expertise grands comptes et international
    (1998 et 1999) - reporting
    * Coordinatrice marketing communication : supports commerciaux, organisation d'événements commerciaux.
  • AON RISK SERVICES - Assistante du directeur IARDT & Assistante commerciale

    1993 - 1997 Assistante commerciale au sein du département international

    * Gestion / organisation de l'agenda, des voyages et réunions ;
    * Traductions ;
    * Relations avec clients, correspondants du monde entier et services de gestion I.A.R.D. ;
    * Etudes tarifaires ;
    * Rédaction des résumés de polices tant en assurance automobile, que multirisques, responsabilité civile ou dommages, en français et en anglais
    * Gestion des commissions, honoraires sur les programmes internationaux
    * Organisation et réalisation de sessions de formation Word, Excel et Powerpoint ;
  • AG2R LA MONDIALE - Assistante commerciale

    1992 - 1993 * Prise de rendez-vous ;
    * Contacts avec les entreprises se créant pour la mise en place de leurs régimes de retraite et de prévoyance, conformément à leur convention collective
    * Etudes prévoyance et mutuelle de groupes ;
    * Vente de contrats mutuelle aux particuliers et aux PME ;
    * Suivi des contrats, en coordination avec les services de gestion ;
  • GRAS SAVOYE - Assistante commerciale

    Puteaux 1989 - 1992 * Réalisation des cahiers des charges
    * Etudes tarifaires ;
    * Commercialisation de contrats prévoyance et complémentaire médicale et chirurgicale auprès des particuliers
    * Gestion des contrats de particuliers et d'entreprises : aspect comptable (émission des primes et suivi des commissions) et règlement des sinistres (invalidité, incapacité et frais médicaux) ;
  • NORWICH UNION LIFE - Collaboratrice

    1987 - 1989 au sein du service de gestion des contrats groupe retraite et prévoyance
    * Suivi des contrats, de la rédaction jusqu'au règlement des sinistres
    * Tarifications ;
    * Contacts avec les assurés, agents et délégations régionales
    Responsable de l'aspect conversion et tests d'un nouveau système de gestion informatisée
  • BULL SA - Assistante

    BEZONS 1986 - 1987 Assistante au sein du réseau commercial France
    * Suivi des contrats de vente et de maintenance ;
    * Relations avec les clients pour l'après-vente et les modifications de contrats ;
    * Relations avec les usines pour le suivi des livraisons ;
  • FRANCE EUROPEAN RELATIONS - Attachée commerciale

    1985 - 1986

Formations

  • ESCP Senior

    Paris 1999 - 1999 Etudes marketing

    non diplômant
  • IFG

    Paris 1999 - 1999 Principes de base du Marketing
  • Studio School Of Cambridge (Cambridge)

    Cambridge 1998 - 1998 First Certificate
  • ICS TILLIER

    Lille 1983 - 1985 BTS COMMERCE INTERNATIONAL
  • Lycée Fernand Darchicourt

    Henin Beaumont 1981 - 1982 baccalauréat

Réseau

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