Marie-Laure LEROY
Chargée des Ressources Humaines, SYGMA BANQUE (64)
J'accompagne le changement dans le cadre d'une restructuration du Groupe et j'oeuvre au développement et au maintien d'un climat social serein en relation directe avec le Directeur du site et les Responsables opérationnels tout en assurant l'ensemble des activités de la fonction RH.
COMPETENCES TECHNIQUES
• Droit
Expertise : Dialogue social – Relations sociales
Maîtrise : Droit du travail et Droit social
• Informatique
Expertise : World – Excel - Powerpoint
• Logiciels
Maîtrise: SIRH (Peoplesoft) - Chronos (gestion des temps)
COMPETENCES RELATIONNELLES
• Formalisation
Rédiger des procédures
Synthétiser les résultats d’une étude.
• Communication
Maîtrise des techniques de communication
• Négociation
Argumenter et motiver des préconisations
Négocier des conditions « équilibrées » dans l’expression des besoins
36 contactsRELATIONS SOCIALES
Relais du Service "Relations Sociales du Groupe".
Participation à la mise en place des premières Elections Professionnelles au sein de l'établissement de Jurançon (DP et CHSCT).
Préparation des réunions DP.
Co Animation des réunions DP avec le Directeur du Site.
Gestion des comptes rendus.
MANAGEMENT : Accompagnement de l’Encadrement
Communication et déploiement de la politique RH lors des réunions mensuelles d'encadrement.
Conseil auprès du Directeur et des Responsables opérationnels. Apporter des réponses à leurs questions sur des sujets liés au droit du travail, accords d'entreprise, formation, gestion du temps de travail...
Accompagnement des Responsables opérationnels lors de la mise en place d'une mesure disciplinaire.
Identification et analyses des besoins et demandes.
CONSEIL AUX SALARIES
Apporter aux salariés une réponse à leurs questions sur des sujets liés à la gestion du personnel.
Assurer le relais d'information sur des questions relevant de la formation, la paie, le médico social, la mutuelle...
GESTION ET ADMINISTRATION DU PERSONNEL
Elaboration et suivi de tableaux de bord RH. Gestion des échéances et alertes auprès du RRH.
Publication et communication des notes RH.
Assurer la transition des informations destinées au service paie, au service formation et contrôler les actions.
Etablissement des contrats de travail, avenants aux contrats de travail et autres documents à l'attention du personnel, attestations...
2009 - 2010LaSer Contact – Bordeaux : Fongecif 2009-2010
Pôle Ressources Humaines – stage de 4 mois
• Recrutement
• Dossiers sur la « Représentativité syndicale » - « Lutte contre les discriminations » - « Vote électronique » - « Entreprise et handicap
2009 - 2010LaSer Cofinoga – Mérignac : Fongecif 2009-2010
Service Ressources Humaines – stage de 6 mois
• Mission : Projet d’Accord relatif à la Mobilité
• Recrutement
1993 - 2009Support et Conseil auprès du Responsable de service et Responsables opérationnels
REALISATION ET GESTION:
• de la Rémunération Variable de 150 commerciaux
• de Reportings pour les Enseignes Partenaires
• d’Outils de Pilotages : Productivité – Suivi Individuel de 80 chargés d’engagement financiers.
• de Fiches de Procédures
• de Planning pour les salariés des équipes Partenaires
(120 collaborateurs) et de l’équipe spécifique dédiée à l’enseigne DIAC
(12 collaborateurs) dans le Respect de l’Accord sur la Réduction du Temps de Travail
• des flux téléphoniques
• des compteurs temps des collaborateurs via l’outil Chronos
REALISATION ET DISPENSE DE FORMATIONS:
• les pré-requis du métier de Chargé Clientèle