Marie Allain
Senior Account Manager, eSearch Vision
91 contactsGerer les comptes des annonceurs, optimiser la performance des campagnes publicitaires des annonceurs et gérer leur budget en:
- Fournissant une assistance clientèle de qualité aux annonceurs d’eSearchVision.
- Assistant les annonceurs dans la mise en Ĺ“uvre administrative, technique et éditoriale de leurs campagnes.
- Analysant les campagnes des annonceurs afin de leur dispenser des conseils d’optimisation.
- Sondant les attentes des annonceurs afin de proposer de nouvelles fonctionnalités à développer pour les versions futures de la plate-forme eSearchVision.
- Coaching des comptes d'Account Managers, participation au training, aux fomrations, au recrutement.
2009 - 2009Rédaction des contenus du site, conception et gestion du rubricage en lien avec l'agence webmaster;
Relation client.
2007 - 2008o Elaboration, coordination des événements externes dédiés aux différentes cibles (interne, courtiers, assurés, fédérations) : conférences, salons, colloques (budget géré = 150k€)
o communication pré et post événements, logistique, développement des supports afférents: sites internet, insertions presse, invitations (création et diffusion), communiqués.
o Collaboration à la réflexion et à l’élaboration de stratégie d’animation régionale 2008 – définition des objectifs, de la cible et du cycle d’actions à implémenter sur l’année. Conférences en partenariat avec BFM PRO, diffusion nationale.
2007 - 2007Mars 2007 Creaform – Organisation de la présence de Creaform sur le salon China International Furniture Fair 2007 à Canton
o Responsable d’une cellule de 3 personnes et représentation de l’entreprise lors de l’événement
o Conception de l’argumentaire de ventes, formation de l’équipe, sélection des produits. Catalogue d’exposition.
o Négociation, ventes (carnet de commandes projeté sur 3 ans), gestion des autres professionnels et exposants.
2006 - 2006Creaform - Chargée de création de marque en Chine Continentale (Canton)
o Création du logo, de l’identité, segmentation et positionnement de la marque Creaform(Far East)Limited.
o Conception et lancement d’un site Web de gestion des commandes (plateforme de vente)budget 2000€ - www.cffe.net.cn
o Prospection marketing et développement clients sur le M Orient, Europe, Asie (400 entreprises contactées, 5 contrats).
o Veille concurrentielle et rencontres professionnelles - Shanghai Furniture Exhibition (septembre 2006)
2005 - 2005Juillet – Décembre 2005 : CANAL+ : Chargée de communication du Pôle Séries, Fictions et Documentaires
o Développement de la pérennité des relations entre la chaîne et les media nationaux et internationaux
o Conception, organisation logistique des projections et interviews production/presse (80 pers/budget 6000€).
o Rédaction des dossiers et communiqués de presse en collaboration avec le Pôle Edition.
2004 - 2004Juillet – Septembre 2004 : Air France - Chargée des relations clientèle, secteur Asie
o Enquêtes, analyses des incidents vols/bagages, traitement du processus d’indemnisation, support à la clientèle abonnés sur les 13 escales de l’Asie
o Mise à niveau de la base de données clients Asie (2 millions d’adhérents), traduction des conventions corporate en anglais pour les escales asiatiques dans le cadre de la fusion KLM/AF.
o Optimisation des processus de traitement incident, contrôle qualité (Mission à Bangkok - escale Air France).
