Marie BAYON DE NOYER

Suivi de projet pour le développement des outils loisirs B2B du réseau : CRM, Intranet, système de réservation hôtel /vol+ hôtel / package dynamique. Suivi du cahier des charges, des phases de recette et de mise en production. Gestion du paramétrage. Suivi de projet post-production. Formation des collaborateurs à l'outil. Support à l'outil.

Communication marketing, organisation d’opérations commerciales, élaboration de supports commerciaux, réponses aux demandes groupe event et incentive, négociations avec les prestataires.

Accueil et conseil des clients, vente de prestations tourisme et billetterie, développement d'actions de fidélisation de la clientèle, gestion des litiges, formation des stagiaires. Maîtrise d'Amadeus.