Korian
- Alternance Master Gestion des Etablissements sanitaires et sociaux
Paris
2013 - 2015
Missions confiées en lien avec la démarche qualité de différents EHPAD : Pilotage de l’Évaluation Interne ; Suivi et mise à jour du plan d'action qualité, Préparation et suivi des objectifs annuel de la Convention Tripartite, préparation évaluation externe, animation de formation.
Participation au fonctionnement quotidien de l'EHPAD en parallèle : Création et suivi d’une mensuelle d’information pour les familles, Mise en place d’un outil de contrôle des chambres, et d'une gestion administratives (dossier salarié et résidants, prospection commerciale).
Mémoire : « En quoi, au-delà d’un outil de renforcement des établissements au service des usagers, l’évaluation interne peut elle aussi être un outil de performance organisationnelle ? »
