Marie Blin

H&B Selection est une Maison de Négoce en vins du Languedoc et Roussillon. De plus en plus présente sur le marché des vins de qualité en France, les exportations à l'étrangers (USA, Canada, Japon, reste de l'Europe) représentent une importante part de leur CA. En tant que stagiaire dans cette petite entreprise, j'ai pris en charge l'organisation et la diffusion d'une action commerciale diffusée en France ( rédaction du courrier, du bon de commande, contact avec les clients, gestion des commandes et plateformes de départ de la marchandises, prise en charge des litiges etc.). De plus, j'ai pris part à l'étoffement du site internet de l'entreprise en participant à la traduction des différentes pages (Français-Anglais), ainsi qu'à la rédaction des fiches-vins de la nouvelle Collection H&B. Au cours de ce stage, et en tant qu'intermédiaire direct avec les clients, j'assurais le contact et la gestion des commandes et réclamations, tout en gérant l'actualité de l'entreprise (parutions presses, articles experts, etc.). J'ai été rapidement responsabilisé et dû gérer les différentes situations avec calme et diplomatie.

Monitrice de camp de jour rejoint ce que nous appelons en France, animatrice. Néanmoins, et dans le cadre nord-américain le fontionnement diffère. En effet, en tant que monitrice de camp de jour (pour la tranche 9-10 ans) j'étais en charge quotidiennement d'une quinzaine (voire plus) d'enfants (et quelques enfants avec un léger handicap). Il s'agissait chaque jour d'organiser avec eux des activités sportives, culturelles mais aussi ludiques (visite de musée, activité de découverte de la nature, sports collectifs, etc.). Etant seule à m'occuper de mon groupe, il faut non seulement avoir les yeux partout, mais aussi savoir toujours encourager les enfants et les motiver. Il faut toujours faire preuve de créativité, de motivation et savoir être à l'écoute en étant proche des enfants, sans pour autant se faire marcher sur les pieds.

En parallèle à ma licence, j'ai travaillé au sein du Groupe Leroy Merlin pendant 3 ans. Attachée au service client, j'ai participé à l'acceuil des clients français comme étrangers, à l'encaissement et à la responsabilité des caisses, ainsi qu'à la promotion des différents services du magasin. Cette expérience m'a permis d'acquérir beaucoup de nouvelles compétences. J'ai pu apprendre à me responsabiliser, à dialoguer avec différents publics et surtout à mûrir dans un cadre ouvert, désirant de nous faire progresser dans nos compétences professionnelles comme personnelles.

En tant que Fille au pair, j'étais chargée à plein temps de la surveillance, de l'encadrement et de l'organisation des journées de enfants dont j'avais la garde (11, 6 et 5 ans). Je prenais en charge aussi les différentes tâches en lien avec les enfants (course, ménage, préparation des repas, ...), ainsi que de l'animation et de l'organisation d'activités culturelles et sportives ( lectures, jeux éducatifs, piscine, sorties au parc, etc.)