Marie BOHN

-gestion d'un portefeuille de clients internationaux au sein du service clientèle industrie (clients belges, suisses, hongrois, allemands, anglais)
-gestion des commandes, des délais de livraison, des réclamations clients
-travail en collaboration avec le service expédition, les ingénieurs des ventes / d'application, le planning production, le département des finances afin de développer et maintenir une relation de confiance avec les clients tout en préservant les intérêts de la société.
-utilisation des logiciels SAP-R3 et Oracle

Traductions techniques, juridiques (de l'anglais et de l'allemand vers le français), avec le logiciel Trados
Mise à jour de la base terminologique
Suivi des dossiers de traduction

Stagiaire dans une centrale d'import de fruits et légumes en Allemagne
-vérification de la qualité des fruits et légumes à leur arrivée dans l'entreprise
-mise à jour informatique des informations concernant les fruits et légumes
-gestion des litiges
-gestion / préparation des bons de livraison et des factures