Marie WHITE - Borne

Suivi marketing et gestion du site www.cresus.fr.

Mon rôle est d'accompagner le développement du canal Internet pour que celui-ci devienne le principal canal de distribution pour CRESUS. Tous les leviers adaptés sont actionnés afin de développer les ventes via le canal web.

Refonte du site en site e-commerce et mise en place d'une stratégie online en accord avec la stratégie offline. Gestion des budgets dédiés.

Management d'une équipe de trois personnes pour le suivi des éléments suivant:
- Référencement Naturel,
- Campagnes mots clefs,
- Refonte et amélioration du site (Navigation / Ergonomie / Technologies...),
- Développement des partenariats,
- Développement du m-commerce ( www.cresus.mobi )
- Publicité en ligne,
- Élaboration de nouvelles stratégies adaptées aux besoins et à l'évolution du marché.
- Développement de la stratégie web 2.0 avec le blog www.lovetime.fr et une présence sur les principaux réseaux sociaux.
- Suivi des ventes
- Fidélisation clients et suivi de la relation clients web.
- Veille marché et concurrentielles,
- Mise en place et suivi des Tableaux de bords.

Objective English : Formation Professionnelle en anglais
www.objective-english.com

Mon rôle est de mettre en place la structure. Puis d'élaborer les outils commerciaux et administratifs.
J'assure toujours le suivi administratif et commercial de la structure.

Cette entreprise est spécialisée dans la formation professionelle en anglais. Grace à l'expérience et au savoir-faire de l'enseignant auto-entrepreneur, une formation "à la carte" peut enfin être proposée au sein de l'entreprise.

Les stages sont consus avec l'entreprise :
- Les besoins de l’entreprise, et ceux de ses collaborateurs sont déifinis,
- Chacun des exercices, des activités, du vocabulaire ou des jeux de rôle sont créés sur mesure en fonction du marché et univers professionnel,
- Pour maximiser les bénéfices de l’immersion les cours sont 100% en anglais,

Contacts sur www.objective-english.com.

Création de poste : Mise en place du marketing opérationnel et développement Internet de l’entreprise :

- Développement Internet : En partenariat avec le directeur de production et le directeur des agences, développement du BtoC pour le site www.ailleurs.com. Elaboration de la stratégie du marketing sur Internet du référencement (google Adword, ref naturel…), de l’affiliation (public Idée), de la communication à travers les newsletter. Analyse des informations avec Xiti.

- Marketing opérationnel de 25 agences sur la région Rhône-Alpes : Développement d’une stratégie uniforme, uniformisation de l’image, conseils sur les actions à mener, extractions des fichiers clients, conseils sur l’utilisation des fichiers clients, Préparations aux salons, créations de supports pour salons, créations de plaquettes, mesure des retours des actions…

- Marketing du service production pour les marques Ailleurs, Afrique Authentique, Guyane Authentique, Stratéo : uniformisation de l’image, communication des produits aux agences, publications, salons…

- Communication interne : création du journal interne ...

Hostelworld.com est un site offrant la possibilité de réserver des hôtels et Circuits pour des voyageurs indépendants. Son siège social est basé à Dublin en Irlande.

Au prémice de l'internet et du marketing online, ma fonction était de marketer le site sur internet avec les techniques du moment. Il était important de s'informer des nouvelles techniques et technologies du marché.
Nous avions donc enregistré plus de 200 DNS (hostelworld.com mais aussi www.hosteldublin.com , hostelireland.com, hostelaustalia.com...) Il s'agissait ensuite de faire un suivi du referencement naturel avec des soumissions régulières.
- Création de nouvelles opportunités en B to B : Promotion du System Inbox (pour hôtels) à des clients potentiels. Définir les stratégies et les mettre en application.
- B to C Marketing : Recherche de nouveaux clients et fidélisation des clients actuels. (newsletter + information sur l’entreprise)….
- Marketing sur Internet et BtoC: Publicité de 200 sites Internet sur les moteurs de recherche et annuaires.
- Rapports:
•Statistiques de l’entreprise à la fin de chaque mois (Nombre de pages visitées, Nombre d’utilisateurs, Revenue…)
•Rapports avec les logiciels Web Trends et Web Position pour nos sites affiliés.
•Rapports avec Web Position pour savoir la position de nos sites sur les différents moteurs de recherche.
•Rapport général sur les techniques du Marketing sur Internet.