Marie CARRIZO

- Interlocuteur privilégié entre le Directeur de magasin et le secteur caisses en tant que membre du CODIR
- Mise en application de la stratégie de l'entreprise (commerciale, humaine)
- Élaboration des prévisions de CA pour la création des charges d'activité (CA/clients/caddy moyen/articles)
- Responsable de l'organisation globale du secteur sur l'année (plan de formation/planification des réunions/planification des congés/gestion de la structure humaine en fonction des saisonnalités)
- Gestion de la masse salariale d'environ 80 personnes
- Recrutement et relations avec les partenaires (AGEFIPH, PÔLE EMPLOI)
- Encadrement de 3 cadres et 80 employés (entretiens d'activités, aide au développement du projet professionnel, mise en place de passerelles inter secteurs)
- Animation de formations internes et régionales
- Animation de la fidélisation client
- Gestion des nouveaux concepts (caisses minutes...)

Chantiers 2011/2012
- Responsable de la relation client sur le magasin
- Changement du matériel informatique caisse
- Mise en place de "qualité opérationnelle"

- Management de 100 employé(e)s et 2 agents de maîtrise (fonction manager)
- Réalisation des plannings horaires sur objectifs de CA et FP
- Entretiens individuels des employés et GPEC
- Gestion des poly activité caisses/secteurs
- Recrutements
- Gestion technique et organisationnelle de la ligne de caisses et des pôles spécifiques (caisse centrale, banque Accord, Accueil, Station service)
- Déploiement, gestion et suivi de projets tels que "implantation de caisses semi automatiques", "mise en oeuvre des ilôts caisses"...

- Contrat de travail
- Procédures disciplinaires (sanctions, licenciements)
- Préparation des dossiers Prud'hommes
- Suivi des indicateurs de masse salariale (heures travaillées, accident du travail...)
- Santé au travail : création des documents uniques des différentes sociétés de transports