Marie Chabot
Conseillère commerciale, AILS séjours linguistiques
Actuellement conseillère commerciale chez AILS séjours linguistiques, je suis à la recherche d'un nouveau poste dès octobre 2012.
Dans le cadre de cette activité ainsi que dans mes postes précédents, j'ai pu expérimenter, dans un environnement INTERNATIONAL un large panel d'activités variées autant dans le domaine de la VENTE, de la COMMUNICATION ou la GESTION ADMINISTRATIVE.
Forte de ces expériences, et dans le cadre de mon projet professionnel, je recherche désormais un poste me permettant d'exploiter ce SAVOIR-FAIRE tout en m'appuyant sur un SAVOIR-ETRE PROACTIF.
Ce sont aujourd'hui toutes ces compétences ainsi que mon cursus atypique que je me propose de mettre au service de votre entreprise.
Je me tiens à votre disposition pour vous rencontrer et vous fournir tout détail complémentaire sur mon expérience professionnelle et mes motivations.
- Analyse, conseil et orientation des clients sur nos programmes linguistiques internationaux
- Création d’offres commerciales adaptées
- Suivi commercial par email, téléphone et en direct dans notre agence
- Développement d’un portefeuille de prospects et de la clientèle : contacts téléphonique, devis, RDV
- Activités d’information : salons spécialisés, création de brochures
- Vente de prestations complémentaires (assurances, billets d'avions)
- Gestion de la bonne marche du suivi administratif des dossiers des étudiants.
- Contact privilégié des étudiants et de leurs parents, avant et après leur départ : informations pré-départ et service après-vente.
- Mise à jour de la base de données, des prix, du site internet, classements, factures, impayés etc
- Interface privilégiée de toutes nos écoles partenaires dans le monde entier
- Pratique de l’anglais professionnel quotidienne
- Visite et rédaction de rapport de visite des écoles partenaires
- Production de programmes de formation professionnelle à destination des sociétés et organismes de financement (OPCA, Pôle emploi…)
2010 - 2011- Accueil physique des stagiaires
- Gestion relations client
- Planification des formations (stagiaires et formateurs)
- Gestion des commandes des supports pédagogiques
- Planification des audits linguistiques
- Suivi, coordination et relations avec les services internes
- Gestion des plannings internes
2010 - 2010- Accueil physique des visiteurs et des clients
- Gestion du standard
- Gestion du courrier et des fax
- Réservation des salles de réunions
- Réservation de taxis, de billets d'avion et de train
2010 - 2010- Accueil physique des visiteurs et des clients
- Gestion du standard
- Gestion du courrier et des fax
- Réservation des salles de réunions
- Réservation de taxis
- Frappe de documents
2009 - 2010- Gouvernante d'étage
- Gestion du nettoyage d'un étage, des lieux publics
- Evaluation des femmes de chambres et des équipiers
- Contrôle des chambres
- Gestion du storage, des réserves clients
- Formation femme de chambre, équipier, runner