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Marie Christine BRUNO

Wolfgantzen

En résumé

J’apprécie depuis toujours la relation client. Je gagne la confiance de mes interlocuteurs en étant à l’écoute de leurs besoins et en étant pro active Je gère des clients grands comptes de différents secteurs d’activité comme les ciments, les semences, la farine, les matériaux de construction. Je gère les stocks des clients, leurs commandes, les expéditions et la facturation. Je m’occupe des litiges clients et du traitement des réclamations

Mes compétences :
SAP
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Internet
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • KNAUF - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Wolfgantzen 2011 - 2014 KNAUF (vente de matériaux pour la construction) - 13 ROUSSET
    Traiter les commandes clients
    Assurer le suivi des clients (fréquence des commandes)
    Gérer les appels téléphoniques de nos secteurs
    Renseigner sur les stocks et suivre les commandes achats
    Echanger avec l'équipe commerciale itinérante, comptabilité, logistique et production
    Suivre les prix et offres de prix
    Traiter les réclamations clients et suivi des litiges
    Faire les factures des clients, avoir et classement

  • EN DEFISCALISATION - ASSISTANTE COMMERCIALE

    2009 - 2011 FISCALI CONSEIL (Vente programmes immobiliers pour loi de défiscalisation) - 13 AIX
    Prospecter pour les commerciaux
    Elaborer des dossiers de simulation pour les lois en vigueurs (Scellier, de Robien)

  • FRANTSCHACH - ASSISTANTE COMMERCIALE ADV

    1992 - 2005
    De 1994 à 2005 FRANTSCHACH (EX CHARFA) (vente de sacs pour Cimenterie) - 13 ROUSSET
    Analyser le produit et créer la fiche technique
    Gérer toutes les modifications clients et transmettre les Ordres de Fabrication à la
    production
    Créer la gamme et nomenclature de la matière première
    Gérer l'approvisionnement matière avec le service Achat
    Répondre techniquement aux clients
    Enregistrer les commandes clients et établir la facturation

Formations

Réseau

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