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Delphine CHARPENTIER

Paris

En résumé

Responsable marketing & communication btbtc
Spécialisée industrie, aéronautique
Elaboration d’un plan, gestion d’un budget et mesure de ROI
Etudes de marché et veille concurrentielle
Organisation et participation à des salons professionnels et gestion d’événements
Création, mise à jour et optimisation de sites web et emailings
Gestion des relations agences et autres prestataires de la chaîne graphique
Newsletter
Anglais courant et espagnol professionnel


Mes compétences :
Marketing opérationnel
Marketing
Communication
Marketing direct
Formation

Entreprises

  • ROCKWOOL France SAS - Responsable Communication

    Paris 2013 - 2015 Remplacement congé maternité + surcroît d'activité
    Marketing
    Développement des différents segments de marché (veille, études)
    Organisation de séminaires

    Communication
    Coordination des prestataires extérieurs (agences, photographes, imprimeurs, …)
    Définition et gestion du budget
    Définition du plan de communication des produits
    Proposition et pilotage du développement des outils de communication accompagnement des commerciaux dans les démarches de promotion des produits
    Création de supports techniques (catalogues, fiches techniques)
    Organisation et pilotage d’événements (salons, séminaire feu,…)
    Refonte et maintenance du site internet
    Rédaction de la newsletter mensuelle « Fire News » et mise en place d’un outil CRM
  • ANDRITZ SEPARATION - Responsable Marketing & Communication Europe & Moyen-orient

    2013 - 2013 CDD (remplacement congé maternité)

    ANDRITZ SAS, équipements de séparation solide/liquide à destination des acteurs des marchés de l'environnement, de la chimie, de l'agro-industrie et des mines/minerais

    Marketing :
    .Support et suivi de la force de vente et des contacts marketing européens (présentation, brochures, garantie de la charte graphique)
    .Participation à la création du plan Marketing 2014

    Communication :
    .Organisation de salons en Europe (Allemagne et Espagne)
    .Interface avec les prestataires de service pour la création de films d'animation 3D
    .Gestion des insertions publicitaires et Relations Presse (Europe et Moyen Orient)
  • AXA France - Chef de Marché Marketing Partenaires Bancaires & Financiers

    Nanterre 2012 - 2012 CDD (remplacement congé maternité)

    AXA Wealth Management est dédiée à la Gestion de Patrimoine Haut de Gamme

    Marketing
    •Conception, rédaction des kits de lancement de produits : Assurance vie...
    •Réalisation de présentation (Powerpoint) pour les événements réunissant les Partenaires Bancaires
    •Production de brochures produits ou institutionnelles (élaboration des contenus et coordination des contributeurs)
    •Coordination des événements (rencontres trimestrielles, ateliers thématiques…)
    •Réalisation des documents administratifs (bulletins de souscription…)
    •Contrôle de l’application de la charte AXA Wealth Management

    Communication
    •Rédaction des notes d’information sur les sujets juridiques, fiscaux, marché..
    •Communication auprès des clients internes (ex livraison de supports marketing)
  • ROCKWOOL France SAS - Responsable Marketing & Communication

    Paris 2011 - 2012 Cf mission novembre 2013 à septembre 2014
  • ALYZIA - Responsable Marketing & Développement

    Roissy Charles de Gaulle 2009 - 2011 • Construction et élaboration du plan marketing de l’activité
    • Rédaction des offres et des contenus
    • Organisation d’événements interne/externe
    • Création du site internet corporate (définition du cahier des charges jusqu’au test)
    • Analyse du projet de refonte du site internet du département Formation
  • ESSEC - Chargée de Marketing & Relations Candidats

    Cergy-Pontoise 2005 - 2009 Élaboration et mise en place d’un plan d’action commercial
    Marketing opérationnel :
    • Gestion d’un budget de communication : 500K€
    • Réalisation d’études de marché
    • Repositionnement et relance de programmes
    • Marketing direct multi-supports : de la conception à l’analyse
    • Mise en place et pilotage d’actions de webmarketing (bannières, liens promotionnels) et
    de la communication externe (campagnes publicitaires presse), choix du support.
    • Élaboration et conception de brochures
    • Organisation de conférences, fora et salons
    • Choix et négociation des goodies
    • Mise à jour du site internet
    Développement Commercial :
    • CA annuel de 2,5 M€
    • Commercialisation d’un portefeuille de programmes (santé, affaires internationales,
    achats, mmarketing). BtoB et BtoC
    • Conseil en relation commerciale (analyse des besoins et profils, orientations)
    Bilan : Croissance régulière du CA de 15% en 2006 et 10% en 2007
  • Paulstra - Attachée Commerciale Export

    1999 - 2006

Formations

  • ESSEC Executive Education

    Paris La Défense 2002 - 2003 Marketing & développement commercial

    Diplômée avec les félicitations du Jury
  • Novancia Business School (Ex ECCIP) (Paris)

    Paris 1992 - 1994 Logistique et Pratique du Commerce International

Réseau

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