Marie GAUTRET
ASSISTANTE COMMERCIALE ADV, THALES
Actuellement assistante commerciale export (Asie Pacifique, Europe et Moyen-Orient) dans le secteur de l’industrie, je recherche actuellement un poste à durée indéterminée qui me permettrait d’exploiter mes connaissances linguistiques et mes compétences techniques en administration des ventes à l’international.
Dans une démarche de développement de mes compétences et d’enrichissement personnel, mes motivations principales sont la richesse et diversités des tâches proposées pour un poste donné.
Bilingue en chinois et en anglais, maîtrisant parfaitement l’informatique, mon aisance relationnelle, mes capacités d’analyse et de synthèse ainsi que ma gestion des priorités contribueraient efficacement à la progression de l’activité de toute entreprise.
1 contactAssistante ADV – zones Europe, Moyen Orient et Asie Pacifique
Assistante commerciale à l’international
Descriptif détaillé:
- Prise de contact avec les clients et réception des offres
- Communication des besoins des clients aux commerciaux / concertation en amont avec les équipes projets
- Demande des prix et garanties pour les références souhaitées au service marketing
- Demande des délais de livraison au service de la gestion de la commande
- Elaboration des cotations en fonction des éléments marketing et logistique demandés et envoi aux clients des offres commerciales avec l’accord des commerciaux
- Négociations éventuelles avec les clients sur les conditions de vente
- Enregistrement des commandes après vérification des conditions appliquées aux offres
- Communication des commandes à la comptabilité
- Envoi des accusés de réception des commandes aux clients
- Suivi des commandes (anticipations / retards) et paiements
- Veille concurrentielle qualitative & quantitative (suivi des prévisions de vente, des commandes "réelles", etc.)
- Collaboration avec les différents services en interne pour optimiser la satisfaction clientèle
- Travail sur différents aspects : respect du planning, engagement qualité, support et services, compétitivité des prix
- Prise de contact avec les clients / réponses à leurs demandes
- Suivi des agendas collectifs et organisation de réunions / déjeuners / évènements
- Gestion des déplacements nationaux et internationaux : demandes de visa, réservations des vols, hôtels, etc.
- Suivi des demandes de remboursement des frais
2007 - 2007Chargée clientèle export (6 mois) / Europe
Saisie des commandes
Communication avec les usines d’Italie et d’Allemagne
Prise de contact avec les prestataires et clients
Gestion de stocks en consignation (gestion interactive)
2006 - 2007Assistante ADV (6 mois) / Europe & Afrique
Suivi des tests de qualité et communication des résultats aux clients
Gestion des formalités et contrôles douaniers
Enregistrement des commandes
Suivi des commandes basée sur :
- Communication interactive avec les vendeurs
- Travail avec les équipes logistique (éditions des BL, suivi des envois)
- Contrôle comptable des avances et paiements.
- Gestion des litiges (matériel défectueux, défaut de qualité, etc.)
- Assistanat des équipes techniques lors des déplacements (formalités administratives et réservations)
