Marie Goyeau

En tant que responsable d'exploitation adjoint, je suis en charge de la préparation de commandes pour tous les clients France du groupe Pierre Fabre sur le périmètre Dermo-Cosmétique et Produits de Santé.

Volumes :
- 3 000 clients servis chaque jour
- En moyenne 10 000 colis expédiés chaque jour (dont 80% de colis détail : articles différents dans un même colis)
- Responsabilité de 60 titulaires (préparatrices/préparateurs de commandes, magasiniers caristes, techniciens logistique, agents de maîtrise encadrant les équipes d'opérateurs)et intérimaires selon activité.

Responsabilité et mission :
- Assurer le dimensionnement des effectifs de l'atelier de préparation de commande afin de garantir les objectifs de temps de cycle du centre de distribution
- Optimiser l'organisation de l'équipe d'encadrement et notamment assurer la montée en compétence des agents de maîtrise sur des aspects techniques et managériaux.
- Optimiser l'organisation de l'atelier afin de garantir et d'améliorer l'objectif de productivité.
- Animer des chantiers d’amélioration continue sur des problématiques techniques ou humaines en impliquant l’ensemble des équipes.

Intégration au sein du centre d'expertise industriel et logistique de Pierre fabre.
Mission d'amélioration de la productivité sur le centre de distributiuon Pierre Fabre Dermo Cosmétique à Muret :

- Améliorer le pilotage de l'intérim sur le site (état des lieux de l'activité puis mise en place d'indicateurs de pilotage pertinents)
- Optimiser le lancement physique des colis sur la chaîne de préparation des colis détail France (état des lieux, proposition d'une solution d'amélioration, animation d'une démarche participative pour une meilleure intégration du projet)

Intégration au sein de la direction de la supply chain Evian Volvic Source et Services (EVS), service returnable packaging.
Mission de fiabilisation des flux de palettes louées.
Contexte : Intégration récente d'un ERP dans l'entreprise.
Difficultés : Pas de maîtrise informatique du suivi des paelettes louées.
Conséquence : Réconciliations d'inventaires inextricables avec le fournisseur. Facture conséquente.
Objectif : Expliquer les écarts d'inventaire en vue de les supprimer
Actions :
- Etat des lieux des flux physiques, informatiques et financier des pratiques liées à l'activité palettes louées afin de mettre en évidence les dysfonctionnements (chez EVS et chez le loueur)
- Mise en place de procédures et/ou de fichiers de gestion pour les problèmes qui pouvaient être traités rapidement et recommandations pour les problèmes nécessitant plus d'investissement.
- Sensibilisation de tous les acteurs de la supply chain EVS aux enjeux associés à l'activité (alors peu concernés par cette problématique)