Mise en place d’une Gestion de Configuration au sein du SI :
* Définitions des composants, des attributs, des relations, du processus, des rôles…
* Phase de Tests
* Déploiement
* Élaboration de cahier de tests selon le cahier des charges, cahier de recettes et les spécifications techniques (STB).
* Validation avant passage en production.
Cartographie des Workflows de plusieurs applications utilisées par AREVA TA.
* Réalisation d'un cahier de recette et des tests sur l'application WORKFLOWGEN (éditeur ADVANTYS) afin d'apporter des améliorations aux workflows déjà existant, et d'en créer des nouveaux.
* ULYSSE
* MAXIMO
* CHORUS
* MAIDOC
2008 - 2010J’occupais divers postes au sein du Centre de Compétence de la GED.
* Ma fonction première était la TMA (Tierce Maintenance Applicative) en interne, principalement liée aux problèmes des utilisateurs aux niveaux de deux logiciels GED :
DM5 pour la bureautique
Dolmain pour les documents techniques tels que les plans
Je m’occupais également de la Hotline GED qui vient en aide aux utilisateurs qui ont des problèmes avec l’utilisation de ces logiciels : par exemple un document peut être corrompu, supprimé par mégarde...
Dans tous les cas, j’étais amenée à guider, corriger, modifier ou améliorer les démarches employées par les utilisateurs afin de les aider à résoudre leurs problèmes en leur apportant une réponse efficace.
L’objectif principal de cette mission était : d’optimiser le temps de traitement des requêtes en créant des procédures et des automatismes.
* Ma deuxième mission était d’optimiser les indicateurs mensuels d’activité pour vérifier la croissance de l’utilisation de la GED.