Marie KERBRAT

En résumé

Entreprises

• Précontact - Chargée de Comptes RH

  rennes 2017 - maintenant Responsable des ventes sur un portefeuille de clients variés (PME, collectivités) :
  
  - Recueil et analyse des besoins des clients,
  - Conseil sur la diffusion et la rédaction des offres d'emploi,
  - Élaboration des propositions commerciales,
  - Mise en œuvre et suivi des prestations vendues (négo, devis, achats)
  - Ventes additionnelles
  - Suivi et mise à jour des dossiers.

• Précontact - Assistante Commerciale

  rennes 2015 - maintenant Suivi administratif et commercial des dossiers clients en interface avec nos partenaires et notre studio graphique intégré.
  Suivi de production (création et suivi des maquettes, gestion des Bon A Tirer…)
  Conseil rédactionnel dans une démarche qualité (relecture, rewriting…)
  Facturation et reporting.

• Ouest-France Emploi - Assistante Commerciale

  Rennes 2014 - 2015 PRECOM MULTIMEDIA (Rennes) : Depuis septembre 2014 : (Temps complet, remplacement)
  
  - Assistanat des commerciaux (Reporting chiffre, envoi de devis, suivi des dossiers clients) ;
  - Saisie des ordres de facturation ;
  - Mise en ligne de la publicité commerciale et gestion administrative ;
  - Hotline et aide à la mise en ligne
  - Gestion et suivi du CA de la cellule emploi

• Ouest-France Emploi - Assistante Back Office

  Rennes 2013 - 2014 PRECOM MULTIMEDIA (Rennes) : Janvier 2014 - Septembre 2014: (Temps partiel en alternance avec Service Obsèques)
  
  Mise en ligne des annonces WEB
  Gestion du planning display
  (Programmation auprès du traffic, demande de travaux auprès du studio graphique)
  Réception appels et relances clients.

• PRECOM - Chargée Recouvrement - Service

  Rennes 2012 - 2013 Chargée Recouvrement
  Gestion des règlements (CB, Chèques)
  Relances clients (particuliers, professionnels)
  Mise en contentieux (Mise en Demeure)
  Gestion administrative facturation

• PRECOM - Chargée Clientèle - Service

  Rennes 2007 - 2014 (Régie Publicitaire) : CRC ( Service Accueil Obsèques)
  
  Réception appels téléphoniques (particuliers/professionnels)
  Saisie avis obsèques en tenant compte du bouclage du journal
  Gestion réclamations clients (particuliers/professionnels)
  Gestion des parutions hors secteur sur toute la presse régionale/nationale/internationale.

• PRECOM - Chargée Clientèle

  Rennes 2007 - 2014

• Teleperformance France - Téléconseillère

  Asnières sur Seine 2007 - 2007 Vente d'assurances décès (Laser Assurances) par téléphone.

• Groupe B2S - Téléconseillère

  MAINg 2007 - 2007 Vente abonnements téléphoniques/internet (Télé2)
  FORMATIONS

Formations

• Université Rennes 2 Haute Bretagne

  Rennes 2005 - 2006 Niveau Licence LEA - Commerce International

• Université Rennes II

  Rennes 2001 - 2005 DEUG LEA - Commerce International

• Lycée Chateaubriand

  Rennes 2000 - 2001 Bac Littéraire