Marie KUTER
Ergonome Web, Extrême Sensio
Consultante Web spécialisée en ergonomie, je travaille sur des sites Internet, portails Intranet et applications mobiles depuis six ans, pour des agences en France, au Canada et en Nouvelle-Zélande.
Mon rôle en tant qu'ergonome est d'étudier les comportements des utilisateurs afin de fournir des lignes directrices pour la construction d'un site utilisable. Mes fonctions incluent notamment les tâches suivantes :
* évaluation ergonomique, heuristiques et quick fixs
* recherche utilisateurs et personas
* architecture d'information (cas d'utilisation, arborescence)
* maquettes et scénarisation (user-focused)
* cahier des charges
* accompagnement du développement
* mesure de performance, sondage en ligne
Compétences complémentaires :
* Intranet
Au sein de l'agence Extrême Sensio, j'ai participé en 2006 à la refonte d'iposte, portail Intranet du groupe la Poste.
* Accessibilité
Pour La Poste, j'ai également contribué à la rédaction d'une charte pour l'accessibilité, en tant que consultante.
* Rédaction
Tout au long de ma carrière et depuis 2000, j'ai également été rédactrice en agences de presse (Agence France Presse, Naopresse) et pour des quotidiens (L'Alsace, Le Pays).
* Gestion de projet, marketing
Débuter ma carrière en tant que chargée de projets me permet de cerner les problématiques des clients et de proposer la solution la plus judicieuse possible.
2009 - 2010Adviso est une compagnie spécialisée en stratégie Web à Montréal, Canada. En tant qu'ergonome Web, au sein d'un département de 4 personnes, mon rôle consistait à fournir un audit et des règles pour la construction de sites Internet utilisables et qui remplissent leurs objectifs. Mes fonctions incluaient les tâches suivantes :
* évaluation ergonomique, heuristiques
* recherche utilisateurs et personas
* architecture d'information
* maquettes fonctionnelles et scénarisation
* cahier des charges
* mesure de performance et sondage en ligne
Parmi les projets qui m'ont été confiés, j'ai notamment travaillé sur des sites de e-commerce, des applications web et mobiles, des catalogues et sites d'information en ligne. Mes mandats les plus importants restent Bio-K+, le site du journal le Devoir et le Dictionnaire Visuel.
2008 - 2008orangetango est une agence de publicité et de design à Montréal, Canada. A titre de responsable du département Web, mes fonctions incluaient aussi bien de la gestion de projets que du conseil, et notamment de l'architecture d'information. Au sein d'orangetango, je gérais une équipe de 6 personnes à temps plein, et mes fonctions incluaient les tâches suivantes :
* rédaction des offres et quotations
* gestion de projet et encadrement
* conseil et relation clients
* architecture d'information
* encadrement du design et du développement technique
Mes mandats les plus significatifs sont le conservatoire de musique et d'art dramatique, le site du fesival Coup de coeur francophone et ceux de l'Opéra de Montréal.
2007 - 2008Komotion est une petite agence de communication et publicité à Montréal, Canada. Mon rôle au sein de cette entreprise était d'encadrer une équipe de 4 personnes autour de projets, essentiellement Web et multimédia. Mes fonctions incluaient les tâches suivantes :
* gestion de projet et coordination
* conseil et relation clients
* architecture d'information
* rédaction technique et publicitaire
Mes projets les plus importants au sein de Komotion sont la réalisation du site de la SPCA de Montréal et des supports de communication du groupe Incendo.
2006 - 2007Extrême Sensio est une agence Web indépendante, connue notamment pour le CMS Symfony, dont elle est l'éditeur. Au sein de Sensio en tant que consultante, j'ai été placée en régie au groupe la Poste pour un projet particulier : la rédaction d'une charte Accessibilité pour le réseau Intranet du groupe (une centaine de sites), puis pour la refonte d'iposte, le portail Intranet du groupe. Mes fonctions, au sein de l'équipe Web de La Poste, incluaient les tâches suivantes :
* rédaction de la charte Accessibilité
* consultations utilisateurs
* maquettes fonctionnelles et scénarisation
* gestion de projet
2005 - 2006L'Agence 4 est une agence de communication spécialisée en design, édition et identité de marque. Au sein de cette entreprise, j'ai occupé la double fonction de chef de projet et concepteur-rédacteur.
En tant que chargée de projets, j'ai encadré des équipes créatives et techniques autour de projets dans le domaine de l'Internet, de l'édition et de la publicité. En moyenne, j'avais à gérer 5 projets actifs, des comptes majeurs comme Total ou Mercedes-smart Paris, et des équipes de 5 à 10 personnes. Mon rôle incluait également le conseil aux clients, notamment l'analyse des demandes et l'architecture des supports de communication.
Comme concepteur-rédacteur, j'ai participé à la création des principes et des supports de communication : travaillant de pair avec le créatif, j'ai rédigé des accroches publicitaires, des articles pour des brochures ou des newsletter par exemple. De plus, mon travail consistait également à concevoir les publications, c'est-à-dire construire les rubriquages, définir les titres, les formes de contenu, le format, etc.
J'ai notamment réalisé plusieurs interviews et rédigé de nombreux articles pour le magazine internet MSP Team (Mercedes-smart Paris).
2003 - 2008Rédactrice Web forte de 10 ans d’expérience en journalisme et rédaction (j’ai publié mes premiers articles à 16 ans, en tant que correspondante locale pour un quotidien Français), je crée des contenus riches et exclusifs pour votre blogue ou votre infolettre. Chroniques, articles, portraits : enrichissons ensemble votre présence sur Internet ! Passionnée de voyage, je suis tout particulièrement inspirée par les thèmes liés au tourisme.
Réalisations les plus récentes :
- Chroniques pour les Voyages Fleur de Lys (Montréal, Québec, depuis juin 2010)
- Rédaction du site www.studlocation.com (Belfort, France, Juillet 2010)
- Rédaction de piges pour NaoPresse (France, été 2008)
- Rédaction de récits de voyage pour www.envolemoi.com (Depuis Décembre 2006)
Depuis 2008, je me spécialise dans l'ergonomie Web, mais je suis toujours disponible pour des mandats de rédaction.
2003 - 2003L'Agence France Presse est une grande agence de presse française, elle fournit une information d'actualité en temps réel et de tous les pays.
A la fin de mon DUT Multimédia, j'ai eu la chance de partir en stage 3 mois au bureau de l'AFP à Londres, où j'ai occupé le poste de journaliste Web. Au desk multimédia, j'étais chargée de la gestion de rubriques d'actualité, je rédigeais des contenus d'information pour le fil Internet.
2000 - 2003L'Alsace et Le Pays sont 2 quotidiens régionaux en Alsace. Depuis toujours intéressée par le métier de journaliste, j'ai eu la chance de pouvoir écrire pour un journal dès mes 16 ans. En tant que correspondante locale, je rédigeais des articles au sujet d'événements locaux, tels que mariages,inaugurations, événements municipaux, ainsi que des portraits et des interviews.
