Marie LAGUN
Chef de Secteur, Immobilière 3F
Spécialiste de la promotion immobilière (responsable de programmes durant 7 ans), j'ai souhaité diversifier mes compétences en travaillant dans le groupe ANNE CAROLE IMMOBILIER en tant que Responsable Développement Gérance.
Aujourd'hui, j'ai intégré le groupe 3F en tant que Chef de Secteur sur le Val de Marne, poste qui me permet de combiner plusieurs aspect des métiers de l'immobilier : la construction et la réhabiliation, la vie du bâtiment et ses problématiques, l'amélioration du cadre de vie des locataires en fonction des besoins propres à chaque site, la gestion d'un budget, la gestion des réclamations d'une clientèle variée, le management, tout en y apportant la dimension sociale que je recherchais.
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2007 - 2011ANNE CAROLE IMMOBILIER est un réseau de 25 agences partenaires dans l'est parisien et la capitale.
Spécialiste principalement des transactions, ANNE CAROLE souhaite développer son pôle gérance, existant depuis 10 ans.
Mes missions :
- Animation réseau : Intégrer la gérance au concept franchise Anne Carole - création d'une Commission Gérance - aide à la création d'un service gérance pour les nouveaux franchisés avec stages de formation, assistance téléphonique - plan d'actions commerciales avec publicités, offres, mailing... communs au réseau - veille juridique - veille concurrentielle.
- création d'outils techniques et marketing réseau : plaquette, manuel pour les franchisés, mandat de gestion Anne Carole, Livret d'Accueil Locataire, formulaire d'état des lieux Anne Carole etc.
- développement du fonds de commerce et de la location
- mise en vente des biens gérance
- service gérance de l'agence principale : fidélisation de la clientèle existante (mailings, lettres d'information etc.) - mise en place d'outils informatique plus performants - renégociation des contrats d'assurance loyers impayés etc.
- recherche de partenariats gestion.
www.annecarole.com
1999 - 2006Promoteur privé spécaliste de la capitale, avec réalisation de programmes de 15 à 40 logements.
J'ai effectué le suivi d’opérations immobilières, constructions neuves ou rénovations, Paris et sa région avec pour principales fonctions :
- Etude d’un projet avec l’architecte ( Nombre et types de logement, surfaces, espaces verts…)
- Dépôt du permis de construire, et si nécessaire du permis de démolir
- Etablissement des documents administratifs en lien avec le permis de construire ( panneaux, constats etc. )
- Suivi de l’appel d’offres entreprises tous corps d’état ou corps d’état séparés avec l’architecte
- Sélection des entreprises principales en collaboration avec l’architecte
- Mise en place de la pré-commercialisation avec agence extérieure ( choix du support publicitaire )
- Elaboration d’un planning des travaux avec l’architecte et les entreprises déjà nommées
- Mise en place d’un règlement de copropriété et d’un projet d’acte de vente acquéreurs avec le notaire de l’opération.
- Relation avec le commercialisateur et les réservataires ( questions techniques, travaux supplémentaires, délais)
- Suivi du chantier avec l’architecte durant les réunions hebdomadaires, avec suivi particulier des travaux supplémentaires clients
- Signature chez le notaire des actes de vente
- Règlement des litiges, retards, des entreprises
- Remise des clés acquéreurs avec état des lieux logement, puis suivi des levées de réserves
- Choix d’un syndicat de copropriétaires avec remise du dossier technique immeuble
