Marie Laure Bonnaud

Marie Laure Bonnaud

Responsable marketing, NOVRH

Marseille, France

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Son parcours

  • Aujourd'hui
    2017
    Décembre 2016

    Responsable Marketing | Leads management

    10 - 49 employés

    (Éditeur et intégrateur de solutions SIRH et Paie à destination des entreprises de taille intermédiaire, 3,10 M€ de CA, 45 collaborateurs, 80 clients, 45 000 utilisateurs – Marseille)

    /// En lien direct avec la direction, définition et déploiement de la stratégie marketing de l’entreprise et identification de potentiel de business.

    • Rédaction de business plan et management du service marketing et communication.
    • Définition des actions et workflows en cohésion avec la stratégie globale de l'entreprise pour assurer le développement du CA.
    • Pilotage et mise en place du plan médias offline & online.
    • Rédaction et organisation du processus pour la "lead génération" et le "lead nurturing".
    • Choix et conception des outils qui permettent de développer les leads en new business.
    • Mise en place de solutions de tracking et d'un CRM pour le scoring et la gestion des leads.
    • Management d'une équipe interne et externe de prospection sur la base des leads chauds.
    • Bilan : +150 % de trafic ; +200 % de leads qualifiés.

    http://www.novrh.com/
  • Aujourd'hui
    Décembre 2016
    Janvier 2013

    Chargée de Marketing Opérationnel | Digital Marketing

    200 - 499 employés

    (Editeur de logiciels de sécurité et d'interopérabilité, 10 M€ de CA, 135 collaborateurs, leader secteur de la santé) – Marseille

    /// Identification de potentiel de business, définition et mise en place de nouveaux outils marketing d’optimisation des ventes. Force de proposition sur les mécaniques destinées à booster les indices de ventes. Budget annuel 310 K €.

    • Conception de plans médias et ensemble des opérations et des études nécessaires à la définition des critères de diffusion publicitaire, du planning au pilotage de la visibilité/lisibilité des différents supports utilisés lors du lancement de nouveaux produits/services ou lors de campagnes de marketing et communications ciblées.
    • Support à la force de vente, pilote de la promotion des produits & services (rédaction d’argumentaires, conception de supports d’aide à la vente, événementiels, gestion du sales kit, campagnes d’inbound et d’outbound marketing).
    • Stratégies de vente additionnelle (ex. webinaire plus de 100 inscrits/session).
    • Définition et conduite de campagnes CRM, de prospection et de fidélisation mensuelle.
    • Élaboration de cahiers des charges techniques et fonctionnels, AMOA et référencement lors de la refonte des sites web (+400 % en un an). Développement d’une plateforme d’e-learning pour la formation des commerciaux.

    http://www.enovacom.fr/
  • Aujourd'hui
    Avril 2013
    Avril 2009

    Directrice de projets marketing | Gérante

    WAYGO (Web agency spécialisée en marketing digital)

    /// Entrepreneure. Prise en charge de l’ensemble des fonctions commerciales, administratives et opérationnelles. Déploiement de stratégies cross-canal incorporant aussi bien les médias traditionnels que les médias alternatifs, afin d’optimiser le ROI et la croissance des décideurs TPE/PME (France, Luxembourg).

    • Développement et fidélisation d’une clientèle exigeante, proposition de solutions de communication digitales et web marketing avec un positionnement ROIste confirmé.
    • Réflexion stratégique, analyse des besoins clients. Recommandation cross-canal (plan médias, cahier des charges fonctionnel et technique, définissant la cible, l'axe, la stratégie, les outils et le budget).
    • Pilotage et/ou réalisation de projets : e-commerce, intranet, développement de lead, e-réputation, jeux concours, référencement (SEM, SEA, SEO, SMO). urbanracing.fr ; dalier.fr ; ckt-carbon.com ; waygoshop.com
    • Réussites : organisation du 1er concours international du mapping vidéo VLS en partenariat avec le salon Heavent.
    • Stratégie digitale d’ATR Créations : ROI 500 % en trois mois.

    http://www.waygo.fr/
  • Certificat de compétence Entrepreneuriat et gestion de pme
    Conception et conduite d'un projet de création d'entreprise/activités. Gestion d'entreprise.
    Acquérir les connaissances nécessaires pour développer et entreprendre dans une PME. Pour développer un projet d'activité nouvelle au sein d'une entreprise existante, créer ou reprendre une entreprise
  • Aujourd'hui
    Août 2009
    Février 2009

    Chef de projet fonctionnel Web – e-commerce | AMOA

    200 - 499 employés

    /// Réalisation de projets Web et coordination d’équipes (infographistes, informaticiens) sur le site www.cityvox.fr (Racheté par Yelp)

    • Analyse de la concurrence e-commerce. Spécifications fonctionnelles et brief des équipes techniques.
    • Réflexion stratégique sur les améliorations techniques, ergonomiques et fonctionnelles susceptibles d’augmenter la marge et le CA de l’activité de Cityvox.fr. (3,6 millions de visiteurs / mois, 300 villes).
    • Conduite de projets de la préparation à la réalisation. Modification des éléments clés et des fonctionnalités.

    https://www.yelp.fr/search?find_loc=113+Rue+Jean+Mermoz+13008+Marseille&utm_source=www.google.fr&utm_medium=Cityvox_website&cflt=restaurants&utm_campaign=Cityvox_redirect
  • Aujourd'hui
    Février 2009
    Décembre 2007

    Responsable Communication | Marketing Opérationnel

    DYNAMIC 3D

    (Digitalisation laser 3D, R&D. 1,4 M€ de CA, 16 collaborateurs) – Chalon-sur-Saône
    Laboratoire de recherche privé, expert de la mesure sans contact, systèmes innovants de mesure 3D temps-réel.

    /// Management de projets et d’équipes associées en interne (infographistes, expert de la mesure sans contact, force de vente, relation presse) et prestataires externes. Budget annuel > 80 K€

    • Rédaction de l’exécutive summary et à la rédaction du business plan 2008.
    • Développement de la notoriété du Laboratoire de recherche privé à l’international.
    • Identification de potentiel de business, mise en place de nouveaux outils marketing, refonte du site Internet.
    • Participation à la mise en place du scanner de peau dans les locaux de Chanel Foundation à Paris.
    • Bilan : optimisation du référencement et des leads sur les moteurs de recherche et annuaires internationaux.

    https://www.lesechos.fr/24/10/2008/LesEchos/20286-069-ECH_dynamic-3d-prend-ses-marques-dans-la-mesure-industrielle.htm
  • Maîtrise d’une démarche marketing B2B ou B2C.

    DIPLÔME EUROPÉEN D’ETUDE SUPÉRIEURE EN MARKETING (D.E.S.S.M.A.)
    Maîtrise de la mise en œuvre du plan marketing et analyse des résultats - Mise en œuvre d’une stratégie marketing opérationnel.
  • Aujourd'hui
    Août 2007
    Août 2005

    Responsable qualité (Service informatique) | Chargée de la planification (Projets)

    1000 - 4999 employés

    Clients : SFR, EMI, Vodafone, Nike, Mappy, Meetic, Sony, Orange (Services marketing multimédia pour le secteur de la téléphonie mobile. 10 M€ de CA, 83 collaborateurs) - Marseille

    /// Conduite de missions qualité transversales sur des audiences techniques et de décideurs fonctionnels. Gestion des prestataires externes. Budget annuel : 30 K€

    • Mise en place du système de management de la qualité : conduite du processus de certification ISO 9001 version 2000, audit interne des services, élaboration d’un questionnaire d’enquête de satisfaction clients.
    • Restructuration du workflow : déploiement et animation d’un intranet d’entreprise Web (SharePoint) pour un budget de 24 K€, création de newsletters de benchmarking sur l’actualité de l’agence, refonte de la gestion documentaire.
    • Planification et priorisation des projets de l’agence sous MS Project : coordination d’une équipe de 27 personnes (programmateurs, chefs de produit, directeur artistique et infographistes).
    • Bilan : remise en conformité de l’agence et certification ISO 9001 (2 ans consécutifs) obtenue en moins de 3 mois.

    http://www.buongiorno.com/
  • Aujourd'hui
    Mars 2005
    Septembre 2003

    Pilotage de projet | Développeur multimédia

    10 - 49 employés

    /// Pilotage et conception de projets de communication interactive. Développement et édition multi-supports

    • Pilotage de projet, conception et réalisation pour la société STMicroelectronics de catalogues produits sous forme de cdroms et de présentations multimédia interactives dans le cadre du 3GSM World Congress.
    • Développement de sites internet événementiels (exemples : société Adidas dans le cadre du lancement de la chaussure Nova Trainer ; Urbaco.fr leader sur le marché du mobilier urbain).
    • Rédaction du cahier des charges et réalisation de supports multimédia pour le département R&D Prototypes and Premarket Innovations programme lors de la présentation au Japon du passeport biométrique.

    http://www.infostrates.fr/
  • Aujourd'hui
    Juin 2003
    Avril 2003

    Chef de projet évènementiel

    LE PAVE DANS LA MARE (LPDLM)

    Participation à l’organisation et à la mise en place d’une manifestation culturelle (plus de 800 visiteurs). Stage.
  • LICENCE PROFESSIONNELLE METIERS DE L'EXPOSITION ET TECHNOLOGIES DE L'INFORMATION (METI)
    Acquisition des connaissances dans les domaines de la communication, du management culturel, des technologies de l'information et des contenus multimédias.
  • Aujourd'hui
    Avril 2003
    Janvier 2003

    Chef de projet évènementiel

    Licence professionnelle METI

    Projet de fin d'étude. Elaboration, logistique, planning et montage du vernissage et de l’exposition « Corps inventés ». Création de supports digitaux et réflexion sur la stratégie digitale des musées.
  • Communication d'entreprise, gestion de projet, web marketing et informatique.

    DUT SRC METIER DU MULTIMEDIA ET DE L’INTERNET
    Gestion de projet et conception de supports multimédia - Cours pratiques et théoriques dans les domaines de l’informatique, la programmation, la communication, l’infographie, l’audiovisuel, les réseaux et le web marketing
  • Aujourd'hui
    Août 2000
    Août 1998

    Réalisation de supports de communication BtoB / BtoC

    EOP CREATIONS

    Conception de supports de communication print (flyers, plaquettes, catalogues, journaux, identités visuelles,...).
    Clients tels que l’Office du Tourisme de Marseille, la Ville de Marseille, la Banque, la RTM, EDF, la DDTEFP.
  • , Marseille

    Publicité hypermédia, PAO

    TECHNICIEN D’EXECUTION PUBLICITAIRE
  • , Toulon

    Elaboration de cahier des charges, conception et direction de projet graphiques et publicitaires.

    BT DESSINATEUR MAQUETTISTE EN PUBLICITE & ARTS GRAPHIQUES
    Communication d'entreprise, publicité, maîtrise parfaite des outils de PAO et acquisition des compétences à la fois techniques et artistiques.

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Ses compétences

  • Communication
  • Marketing internet
  • Marketing opérationnel
  • Organisation et stratégie
  • Pilotage de projet
  • Promotion
  • Référencement
  • Référencement internet
  • Web
  • Web 2.0
  • Web design
  • Marketing direct
  • Marketing digital
  • Marketing
  • Communication d'entreprise
  • Communication évènementielle
  • Développement web
  • E-Commerce
  • Emarketing
  • Evénementiel
  • Gestion de la relation client
  • Gestion de projets
  • Google Adwords
  • Internet
  • Webmarketing

Ses langues parlées

  • Français
    ****Langue maternelle
  • Anglais
    **Intermédiaire**

    Ses centres d'intérêt

    Marketing digitalWeb MarketingCommunicationInternetMarketing

    Sa présentation

    Passionnée de digital, de marketing et d’IT, j'évolue dans les secteurs du marketing et de la communication digitale depuis 17 ans. Après de nombreuses années passées au sein d'agences digitales et marketing et chez des annonceurs, la création d'une agence inboud outbound dédiée à la croissance des entreprises en 2009, a concrétisé ma volonté d'offrir aux dirigeants l'accès à un service marketing "ROIste".

    Double formation : Technologies de l’Information et Marketing ; De l’analyse stratégique, au développement de solutions /// Création et pilotage d’un centre de profit /// Management direct et transversal /// Pilotage d’équipes pluridisciplinaires /// Expertise dans la stratégie, le management et la conception de projets liés au numérique /// Lead Development /// Maîtrise des canaux de communication /// Mise en place opérationnelle d’actions marketing /// Gestion de budget ( > 310 K€) /// Orientation business et stratégie /// Culture du ROI

    Skills : Management / Stratégie digitale / Marketing digital / Conduite de projet / E-commerce / Business development / Lead Development / Quality et Change management

    http://www.waygo.fr/