Marie MALBOIS

- Développement des Ventes Particuliers et Entreprises:
Création et Gestion des Mailings Clients et Prospects
Fidélisation de la clientèle
Prospection
Réponse/Suivi des demandes de tarif
Gestion et MAJ du fichier client

- Communication - Développement Marketing:
Relations Tourisme Régional et professionnels de la Restauration
Relations Presse Française et Internationale
Organisation et participation aux salons internationaux (London International Wine Fair...)
Gestion des réseaux sociaux
MAJ Pressbook/Plaquettes/Newsletters/Site Internet
Evènementiel
Gestion du matériel publicitaire
MAJ Fiches produit

- Réception
Clients, Restaurateurs et Cavistes: visites de cave, dégustations
Journalistes et Importateurs avec la Direction Générale
Gestion du Caveau de Vente

- Export:
Administration des ventes et logistique Export
Relations importateurs

Contrat à durée déterminée - 4 mois

- Gestion complète du caveau de vente:
Organisation des dégustations pour les clients de passage majoritairement étrangers
Gestion des stocks
Mise en place d'un suivi analytique des ventes et de statistiques de fréquentation du caveau
Facturation
- Missions Marketing diverses en relation directe avec les agences de communication
- Aide à la préparation de l'Assemblée Générale annuelle: Réalisation de tableaux bord pour étudier l'évolution des ventes de champagne à l'Export entre 2008 et 2009.

Remplacement temporaire du Directeur Commercial Export (CDD 5 mois)

- Suivi de l'ensemble des dossiers Export en cours: Relations permanentes avec tous les importateurs existants, suivi commercial terrain
- Prospection Export
- Animations en France sur le secteur traditionnel
- Accueil des clients, visites de cave et dégustations pour les clients français et étrangers de passage à Ay

Logistique et Administration des ventes de Champagne Lanson, Maison Burtin, Champagne Chanoine Frères et Champagne Tsarine.

- Mission de deux mois à la logistique, soldée par la rédaction d'une procédure de traitement des dossiers en fonction du pays concerné.
- Mission de quatre mois à l'Administration des ventes: Saisie des commandes, suivi des dossiers, facturation, relances clients export.
- Gestion des stocks de la filiale américaine Lanson International America

Réflexions et suggestions dans le but d'améliorer la coordination des différents postes du service export.

Ecriture d'un mémoire de fin d'études en Anglais consacré aux barrières logistiques et administratives liées aux exportations de champagne au Brésil.

Visite des caves et description du procédé d'élaboration du champagne en Anglais et en Français.

Missions variées effectuées pour les marques Champagne Henriot et Bouchard Père & Fils:

Marketing Direct:
- Création et développement d'un nouveau plan de prospection BtoB.
- Création, mise à jour et gestion des bases de données prospects et relances clients BtoB.

Commercial:
- Suivi commercial terrain de deux grands comptes (Monoprix et la Grande Epicerie de Paris) incluant animations commerciales et participation à la soirée d'ouverture de la foire aux vins et autres soirées champagne.
- Organisation de dégustations auprès de cavistes Repaire de Bacchus et Vins Guy Jeunemaître ainsi qu'auprès d'autres enseignes prestigieuses telle que Hédiard.
- Encadrement de stagiaires dans le cadre de leurs animations commerciales.

Mission spéciale cadeaux de fin d'année:
- Création et envoi d'un mailing
- Participation au salon Omyagué, salon professionnel des cadeaux d'affaire haut de gamme.