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Afpa
- Directrice Entreprise d'entrainement Pédagogique (EEP)
Montreuil
2019 - maintenant
Mon rôle, prendre en charge la gestion et management de l’entreprise ,la coordination de l’équipe des intervenants et formateurs pour garantir la dynamique de l'entreprise , assurer la prise en charge du suivi pédagogique des stagiaires et leur insertion professionnelle
Les stagiaires qui sont aussi les salariés de l’entreprise réalisent différentes activités:
- Etude du marché
- Stratégie commerciale et moyens publicitaires pour se faire connaitre auprès du réseau EEP
- Achats et ventes
- Relation client et prospect pour développer les partenariat avec le réseau EEP
- Démarche Technique de Recherche d'Emploi (TRE)
- Gestion des ressources humaines et des éléments de la paye
L’EEP est un lieu d’expérimentation des savoirs être, savoirs devenir et savoirs agir comme citoyen, dans le contexte économique actuel. Apprendre à travailler seul, comme en équipe, dans un état d’esprit salarial, de cohésion et d’adhésion à un projet d’entreprise.
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Afpa
- Formateur Professionnel pour Adultes
Montreuil
2019 - maintenant
Formatrice pour les titres professionnels Employé Commercial en Magasin ( ECM) , Vendeur Conseil en Magasin ( VCM) Responsable Rayon ( RR) Manager d'Univers Marchand ( MUM)
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AFPA
- FORMATRICE
Montreuil
2016 - 2018
Formatrice pour les titres Employé commercial en magasin (ECM) ,Vendeur Conseil Magasin ( VCM) Responsable Rayon ( RR) Manager Univers Marchand (MUM)
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CAPMEL
- Responsable de secteur secteur Orléans
2015 - 2016
MANAGEMENT /FORMATION:
Suivre et évaluer les collaborateurs et stagiaires
Régler les litiges individuels, collectifs, ou clients
Communiquer et partager les informations venant du siège
Préparer et animer les People Review magasin
Animer et planifier les formations métiers à l’ensemble de l’équipe
Élaborer et suivre le parcours de formation individuel pour les potentiels évolutifs
Animer et planifier les formations métier et sécurité à l’ensemble de l’équipe magasin
COMMERCE
Mettre en valeur l’espace commercial Suivre l'état des stocks/Réception /Mise en Rayon Suivre et analyser la satisfaction clients
Contrôler la conformité/Proposition axes d'évolution
Organiser/Superviser/Mise en place d’opérations commerciales Préparer plans d’action nécessaires.
GESTION :
Analyser le compte d'exploitation
Mise en œuvre d'actions correctives Suivre les documents administratif et comptable de l'unité de vente
MERCH:
Contrôler la mise en place merchandising des produits en adéquation avec les spécificités des différentes marques ( Lee, Levis, Pépé Jeans, Kaporal, Diesel Japan Rags, Eden Park, Tommy Hilfiger, Guess, LTDC, Teddy Smith)
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KIABI ORLEANS
- DIRECTRICE MAGASIN ECOLE
HEM
2012 - 2014
Directrice d'un magasin école, c'est avant tout prétendre à un savoir faire et savoir être
( rigueur ,exemplarité, responsabilisation) de toute l'équipe encadrement et équipes ventes . Notre rôle est d'inculquer à tous les collaborateurs en formation dans notre magasin les règles et valeurs de KIABI , et d'animer toutes les formations théoriques , en passant par les formations terrain, et savoir être.
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KIABI
- Directrice de magasin
HEM
2009 - 2015
MANAGEMENT /FORMATION:
Suivre et évaluer les collaborateurs et stagiaires
Régler les litiges individuels, collectifs, ou clients
Communiquer et partager les informations venant du siège
Préparer et animer les People Review magasin
Animer et planifier les formations métiers à l’ensemble de l’équipe
Élaborer et suivre le parcours de formation individuel pour les potentiels évolutifs
Animer et planifier les formations métier et sécurité à l’ensemble de l’équipe magasin
COMMERCE
Mettre en valeur l’espace commercial Suivre l'état des stocks/Réception /Mise en Rayon Suivre et analyser la satisfaction clients
Contrôler la conformité/Proposition axes d'évolution
Organiser/Superviser/Mise en place d’opérations commerciales Préparer plans d’action nécessaires.
GESTION :
Analyser le compte d'exploitation
Mise en œuvre d'actions correctives Suivre les documents administratif et comptable de l'unité de vente
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KIABI EVREUX, ST JEAN DE LA RUELLE, RENNES
- Manager des ventes
1999 - 2009
Management, recrutement , formation aux équipes
Concevoir et mettre en place l'organisation de l'unité de vente (horaires, matériels) Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les demandes
Réceptionner les produits, contrôler la conformité de la livraison à la commande et effectuer le stockage des produits ou la mise en rayon
Réaliser les opérations de tenue de caisse (décompte du fonds de caisse, dépôts bancaires)
Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution Rendre compte de ses résultats et réalisation budgétaire
Habilitation Jury Professionnel auprès des organismes AFPA, CLPS, GRETA
Membre du Conseil KIVAL KIABI : Rattachée au conseil d'administration de l'entreprise afin de partager les informations et les transmettre aux Directeurs magasins et aux correspondants actionnariat des magasins
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KIABI
- Conseillère de vente
HEM
1997 - 1999
Conseil client
encaissement
retouche
Cintrage, antivolage, mise en rayon
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RESTAURANT LE PETIT PONT
- Commercante
1986 - 1999
Effectuer la gestion comptable et administrative de l’établissement Recruter du personnel et le former aux procédures de l'établissement
Vérifier les éléments d'activité du personnel /Coordonner l'activité d'une équipe
Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Accueil client et service en salle
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Groupe Hachette
- Commerciale
1984 - 1985
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Ets Bouchette
- Secrétaire
1983 - 1983
Effectuer le tri, la distribution, l'affranchissement, l'enregistrement du courrier et la gestion des messages électroniques
Saisir et mettre en forme les documents, les transmettre et les classer
Organiser les déplacements du responsable ou de membres de l'équipe
Identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Mettre à jour des données de suivi d'activité de la structure (tableaux de bord, tableaux de résultats)
Suivre et vérifier l'exécution de contrats de maintenance des équipements de la structure
Indexer et archiver des dossiers professionnels,
Préparer et suivre les dossiers professionnels (fichiers clients, recouvrement, ...)
Saisir et mettre en forme des documents juridiques (contrats, procès-verbaux et jugements, ...)
Réaliser le suivi administratif des dossiers du personnel et organiser la logistique des recrutements
