Marie Laure Simon-Lopata

Réponse aux appels d’offres, étude des besoins client, animation de réunions de conception, rédaction de cahiers des charges fonctionnels, chiffrage des projets et présentation des offres.
Négociation et contractualisation des projets.
Gestion de projet : coordination des intervenants du projet, recette.
Gestion et fidélisation du portefeuille client.
Mise en place d’actions SEO.

Gestion des rendez vous en clientèle, étude des projets clients
Elaboration des cahier des charges et commercialisation des solutions web
Coordination de l'équipe technique et gestion de projet

Gestion des voyages d'affaires pour un Grand Compte de l'automobile (billeterie, gestion des relations de partenariat avec les fournisseurs européens)

Gestion de voyages d'affaires pour des PME et des Grand Comptes
Mise en place de plans d'actions visant à améliorer la qualité de service sur les call centers et inciter les agents à appliquer les normes